沈丹薇
- 作品数：3 被引量：6H指数：2
- 供职机构：哈尔滨工程大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：中央高校基本科研业务费专项资金黑龙江省留学归国人员基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理更多>>
- 社会化媒体环境下危机事件非对称性现象分析被引量：4
- 2014年
- 社会化媒体时代的到来,不仅仅是一种技术的更新,还极大地改善了信息的传播环境。社会化媒体环境下,危机事件呈现出易受民众关注、易"异变"、传播效果放大等新特性,需要进行深入研究。从社会化媒体环境下危机事件传播的新特性出发,探讨社会化媒体环境下的危机事件在危机事件类型、参与主体、发表渠道、民众抗争措施4个方面的非对称性现象,并分析了社会化媒体下危机事件发展各阶段非对称性现象的表现。最后,为政府避免社会化媒体环境下危机事件非对称性,有效控制危机事件事态提出相应对策。
- 姜金贵沈丹薇宋艳
- 关键词：社会化媒体
- 社会化媒体环境下不可辩解型产品伤害危机演化博弈研究被引量：2
- 2019年
- 社会化媒体的普及改变了信息传播模式,使得产品伤害危机的演化发生了变化。针对社会化媒体环境下不可辩解型产品伤害危机构建演化博弈模型,并引入前景理论构建收益矩阵,对社会化媒体环境下不可辩解型产品伤害危机的演化稳定策略进行分析,通过数值仿真发现社会化媒体环境下不可辩解型产品伤害危机演化中存在:损失规避态度的变化对企业-消费者利益损失的影响存在非对称性现象;合理的政府协调补偿会引导企业和消费者进行策略调整,从而有利于危机的快速平息;外界干预对企业-消费者责任性的影响存在非对称性现象,舆论等干预会对企业行为起到责任约束作用。
- 姜金贵张琦沈丹薇宋艳
- 关键词：社会化媒体产品伤害危机演化博弈
- 社会化媒体环境下非对称性产品伤害危机及应对机制研究
- 2018年
- 社会化媒体的普及改变了产品伤害危机的信息传播模式,使得产品伤害危机呈现了新的特征,需要进行深入的分析与归纳。论文分析了社会化媒体对产品伤害危机的影响,归纳了社会化媒体环境下产品伤害危机的非对称性表现:虚假信息过剩与真实信息匮乏的非对称性、企业话语权弱化与消费者话语权强化的非对称性、企业与消费者利益损失的非对称性、企业与消费者言论责任性的非对称性。在此基础上提出了社会化媒体环境下的非对称性产品伤害危机的概念,并从企业的视角设计了非对称性产品伤害危机的应对机制。
- 姜金贵杨丽娜沈丹薇
- 关键词：社会化媒体产品伤害危机话语权
