王齐
- 作品数：6 被引量：96H指数：3
- 供职机构：浙江交通职业技术学院更多>>
- 发文基金：浙江省教育厅科研计划浙江省哲学社会科学规划课题更多>>
- 相关领域：文化科学社会学经济管理更多>>
- 我国高等教育顾客满意度指数体系的建构被引量：48
- 2003年
- 阐述了在我国高等教育中导入顾客满意度指数体系的重要性和战略意义 ,应用美国顾客满意度指数理论 ,对我国高等教育顾客满意度指数研究体系作了初步的建构。
- 朱国锋王齐
- 关键词：顾客满意度指数高等教育
- 高校教育服务质量感知的定量研究被引量：36
- 2003年
- 应用美国服务管理研究组合 PZB质量缺口模型中的 SERVQUAL标尺 ,通过问卷调查 ,统计测量了高校教育总体服务质量 ,并计算出学生对教育服务质量期望与感知的差异数值 ,应用 SPSS软件计算出教育服务质量五大属性的权重数值。研究表明 。
- 王齐
- 关键词：高等教育教育服务质量PZB模型SERVQUAL
- 高职学生荣辱观的认知现状与教育策略被引量：2
- 2007年
- 随着市场经济的快速发展,高职学生社会主义荣辱观的认知也呈现多元化。通过对高职学生社会主义荣辱观认知现状的研究,提出了高职学生社会主义荣辱观的教育策略。
- 王齐徐晓峰田玉玛
- 关键词：高职学生社会主义荣辱观教育策略
- 影响高职学生教育服务质量感知的多因素分析被引量：1
- 2007年
- 文章将高职学生的教育服务质量感知嵌入传统的服务质量研究范式之中,运用自编的教育服务质量评价问卷,对随机抽取的1 108名大学生进行了定量测评和分析,并结合教育服务的特性提出了改善大学生感知价值的策略。
- 王齐
- 关键词：教育服务质量统计分析感知
- 高职院校辅导员胜任力研究综述被引量：10
- 2006年
- 通过对国内外学者关于胜任力研究的扫描,我们可以发现胜任力研究的重点在于管理者胜任力的探讨。国内把胜任力研究成果用于教育领域,着重在胜任力的结构组成、未来教师胜任力测评技术等方面,而对高职院校辅导员胜任力的研究比较少。
- 胡孝德王齐
- 关键词：辅导员胜任力高职院校
