王秀芹
- 作品数：3 被引量：24H指数：2
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- 负面口碑对消费者购买意愿的影响研究
——基于网络口碑与传统口碑的对比
- 口碑理论是营销领域重要的研究课题之一,自20世纪60年代Britt开创性地指明了口碑对消费者购买行为的作用,将口碑引入到消费者行为学的研究中之后,很多学者都对口碑信息与购买行为之间的关系做了相关的研究。 前景理论的...
- 王秀芹
- 关键词：负面口碑网络环境产品涉入度购买意愿
- 负面口碑对购买意愿的影响分析——基于传统口碑与网络口碑的对比被引量：20
- 2011年
- 基于以往的研究文献中往往把网络口碑和传统口碑的影响进行分别研究,本文将两种不同环境下的负面口碑进行比较研究,通过构建口碑对购买意愿的影响因素模型,采用实证研究的方法,比较负面口碑的数量、负面程度、接收者与发送者的关系强度和发送者的专业性等因素在两种环境下对消费者购买意愿的影响,同时探讨不同的产品涉入度是否对负面口碑与消费者购买意愿之间的关系造成显著差异。
- 宋亚非王秀芹
- 关键词：负面口碑产品涉入度购买意愿
- 负面口碑对消费者购买意愿的影响研究
- 口碑理论是营销领域重要的研究课题之一,自20世纪60年代Britt开创性地指明了口碑对消费者购买行为的作用,将口碑引入到消费者行为学的研究中之后,很多学者都对口碑信息与购买行为之间的关系做了相关的研究。 前景理论的观点认...
- 王秀芹
- 关键词：负面口碑网络环境产品涉入度购买意愿
- 文献传递
