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元靖

作品数：5 被引量：0H指数：0
供职机构：中国工商银行股份有限公司更多>>
相关领域：自动化与计算机技术电子电信更多>>

合作作者

文献类型

  • 5篇中文专利

领域

  • 1篇电子电信
  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 3篇电话银行
  • 3篇电话银行系统
  • 3篇电话终端
  • 3篇一体化
  • 3篇银行
  • 3篇银行系统
  • 3篇终端
  • 3篇自助系统
  • 3篇金融
  • 3篇金融服务
  • 3篇金融服务机构
  • 2篇序号
  • 2篇漫游
  • 2篇客户
  • 2篇客户信息
  • 2篇呼叫
  • 2篇呼叫中心
  • 2篇计算机
  • 2篇计算机通信
  • 2篇计算机通信技...

机构

  • 5篇中国工商银行...

作者

  • 5篇元靖
  • 3篇杨惠
  • 3篇马岳
  • 3篇孟乐
  • 3篇柳新春
  • 3篇康倩
  • 3篇张皓
  • 3篇刘安霞
  • 3篇曹志强
  • 3篇陈建雄
  • 2篇范程飞
  • 2篇夏扬

年份

  • 1篇2013
  • 3篇2012
  • 1篇2010
共 5 条 记 录，以下是 1-5
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排序方式：
实现音视频一体化的自助系统和设备
本发明公开了一种实现音视频一体化的自助系统，包括音视频一体机、电话银行系统和PBX系统，该电话银行系统还包括媒体网关、SIP服务器、IVR服务器和音视频坐席。本发明还公开了一种实现音视频一体化的自助设备，包括自助终端、电...
孟乐柳新春陈建雄刘安霞康倩元靖曹志强马岳张皓杨惠
实现音视频一体化的自助系统和设备
本实用新型公开了一种实现音视频一体化的自助系统，包括音视频一体机、电话银行系统和PBX系统，该电话银行系统还包括媒体网关、SIP服务器、IVR服务器和音视频坐席。本实用新型还公开了一种实现音视频一体化的自助设备，包括自助...
孟乐柳新春陈建雄刘安霞康倩元靖曹志强马岳张皓杨惠
文献传递
声讯服务中获取客户信息的方法、装置及系统
本发明实施例提供一种声讯服务中获取客户信息的方法、装置及系统，属于计算机通信技术领域，其中所述方法包括当接收到主叫方的呼叫后，根据获取到的主叫方客户信息判断出需要对主叫方进行漫游，存储所述客户信息并获取对应所述客户信息的...
夏扬范程飞元靖
声讯服务中获取客户信息的方法、装置及系统
本发明实施例提供一种声讯服务中获取客户信息的方法、装置及系统，属于计算机通信技术领域，其中所述方法包括当接收到主叫方的呼叫后，根据获取到的主叫方客户信息判断出需要对主叫方进行漫游，存储所述客户信息并获取对应所述客户信息的...
夏扬范程飞元靖
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实现音视频一体化的自助系统和设备
本发明公开了一种实现音视频一体化的自助系统，包括音视频一体机、电话银行系统和PBX系统，该电话银行系统还包括媒体网关、SIP服务器、IVR服务器和音视频坐席。本发明还公开了一种实现音视频一体化的自助设备，包括自助终端、电...
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