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运用六西格玛提升出院流程效率被引量：10: 2005年; 六西格玛是指一种通过消除错误、简化流程来最大程度满足顾客需求的新型管理工具。项目小组通过分步实施定义-测量-分析-改进-控制五个步骤对出院流程进行了有效简化,大大缩短了办理出院手续的时间,避免了结算窗口人员堆积和高峰形成,同时提高了内外部顾客的满意度,有效节约了人力成本,从总体上提升了出院流程效能。; 邹小琴周彬袁璐王少华马秀清罗大刚王业钊吴晓东黎照民张进毛庆成翼娟杨天桂黄勇程永忠石应康; 关键词：出院流程管理工具出院手续顾客

特需医疗服务机构中护士工作满意度的调查分析被引量：43: 2003年; 目的 :了解目前从事特需医疗服务工作的护士对自身工作的满意程度及其影响因素 ,探讨提高护士工作积极性及护理管理效率的途径和方法 ,为护理人力资源的有效管理提供依据。方法 :采用自行设计的问卷对 61名相关的临床护士进行问卷调查。结果 :被调查护士的工作满意度为中等水平 ,影响满意度的原因由强到弱依次为个人发展机会少、福利待遇低、工作负荷过重、专业交流机会少等。此外 ,针对特需医疗服务的特点。; 袁璐李继平; 关键词：护士工作满意度

四川大学华西医院875台次汶川地震伤员手术分析被引量：2: 2008年; 目的回顾性分析四川大学华西医院的875台次汶川地震伤员手术及麻醉方式等情况,为准确分析地震伤员的手术需求、手术人力和物资配备,建立区域性国家级医疗救援中心提供数据。方法收集地震后第1天到31天的地震伤员基本情况、手术和麻醉方式,分析其时间变化趋势,并与我院震前1个月手术情况进行比较。数据经双人核对,通过Excle进行分析。结果截至震后31天,我院共对地震伤员进行手术1265台次,其中在外科手术室内完成手术875台次。第1次手术高峰发生在震后3～4天,时间与第1次入院高峰吻合,且全部为急诊手术,以各类截肢术居首(43%)。第2次手术高峰发生在震后9～12天,时间为第2次入院高峰及延后2天,以择期手术为主(64%),伤员主要为复杂、重症需二期手术的骨伤患者,以各类骨折切开复位内固定术居首(61%)。结论我院在震后1月保质保量地完成了地震伤员的手术救治,显示了四川大学华西医院作为距离灾区最近的国家级医院在灾害医疗救援中的支撑作用,为未来合理配置医疗救援人力和物力等资源提供了决策依据。; 李蓉梅朱涛李幼平蔡羽嘉邹小琴袁璐金晶黄文霞程永忠; 关键词：汶川地震医疗救援手术分析

六西格玛管理方法在医院流程改造中的运用被引量：14: 2005年; 六西格玛是一种新兴的、管理效益卓越的质量管理工具,四川大学华西医院在大型综合医院的医疗流程改造中,尝试将六西格玛的定义、测量、分析、改进、控制等5步骤运用于实践,并进行了具体的使用探索。; 袁璐; 关键词：六西格玛管理方法质量管理

护理人员薪酬改革方案的设计与实施被引量：44: 2008年; 护理人员绩效薪酬制度改革是医院整体薪酬制度改革的重要组成部分,对护理队伍及护理学科的发展至关重要。为了从根本上解决原来院科两级分配中的弊端,该院于2006年12月启动了护理人员薪酬改革项目。护理人员薪酬改革方案通过确定项目目标、组成项目小组、明确护理薪酬绩效奖励金总体额度、形成护理人员绩效薪酬考核的总体构架、制定考核标准及细则、处理特殊情况等步骤逐步推进,2007年6月完成方案设计并付诸实施,获得明显成效。; 成翼娟李继平袁璐谷波; 关键词：护理人员薪酬

突发急性传染病的门诊防控策略初探被引量：19: 2020年; 门诊有着人流量大、人员密集度高、人员接触环节多等特征,是突发急性传染病疫情防控的一个重点、难点场所。结合四川大学华西医院门诊新冠肺炎的防控举措,探讨突发急性传染病疫情期间门诊前移"防控"、门诊现场防控、门诊防控难点及延伸的策略。; 税章林苟悦袁璐何晓俐饶莉

运用统计分析探索病房直接成本控制的合理途径: 2007年; [目的]寻找合理模式,控制病房直接成本,提高病房运作效率。[方法]运用统计分析,发掘病房直接成本与医疗工作量化指标间潜在的联系。[结果]期内实际开放床位数和出院病人人次两项量化指标对病房不记帐的办公及业务用品控制具有统计学意义(P﹤0.0001,相关系数r2=0.5992)。[结论]宜根据统计研究结果同时结合医院成本控制的实际情况,采取合理途径控制的病房不记帐的办公及业务用品成本。; 刘进袁璐莫春梅何琼陈小蓉师庆科; 关键词：病房统计分析

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袁璐