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宋霞

作品数：2 被引量：2H指数：1
供职机构：国家继电保护及自动化设备质量监督检验中心更多>>
相关领域：自动化与计算机技术经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 2篇实验室
  • 2篇客户
  • 1篇应用程序
  • 1篇客户服务
  • 1篇客户满意
  • 1篇客户满意度
  • 1篇客户满意度调...
  • 1篇VBA

机构

  • 2篇国家继电保护...

作者

  • 2篇宋霞
  • 1篇王凤

传媒

  • 2篇现代测量与实...

年份

  • 1篇2010
  • 1篇2008
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
基于VBA的实验室客户服务应用程序被引量：1
2010年
介绍了VBA的概念特点和功能介绍,开普实验室自主研发的基于VBA的、以EXCEL为开发平台客户服务应用程序的功能,着重分析了开普实验室成功运用客户服务应用程序给实验室带来的收获。
宋霞
关键词：实验室VBA
浅谈实验室客户满意度调查被引量：1
2008年
介绍了实验室开展客户满意度工作时,从成立调查组、测评指标体系的建立、问卷的设计到编制调查分析报告工作等流程和各流程的注意事项。
王凤宋霞
关键词：实验室客户满意度
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共1页<1>
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