石景芬 作品数:36 被引量:332 H指数:11 供职机构: 四川省人民医院 更多>> 发文基金: 四川省卫生厅科研基金 国家自然科学基金 四川省软科学研究计划 更多>> 相关领域: 医药卫生 经济管理 文化科学 社会学 更多>>
教学管三方主体对住院医师规范化培训质控指标权重认知的调查分析 被引量:9 2019年 目的:了解教学管三方人员(教学师资、培训学员和管理人员)对住院医师规范化培训质量控制评估指标体系指标权重的认知评价及差异,以便为质控评估的顺利开展提供管理路径。方法:采用分层随机抽样法对三方主体进行问卷调查,对调查数据进行统计分析。结果:三方主体对指标体系总体认同度较高,评分均值4. 24~4. 47分之间(满分5分),不同主体对部分指标权重的认知有差异性(P <0. 05)。结论:为实现培训质量的提高,实施质控的管理者需要加强对不同主体的培训宣教。 陈思佳 石景芬 龚永 李学霞关键词:住院医师规范化培训 质控指标 门诊患者满意度测评量表研制及实证研究 被引量:29 2015年 目的:测评门诊患者对我省公立医疗机构的医疗服务满意度,探索其影响因素。方法:自行编制门诊患者满意度问卷,对四川省15家不同级别公立医疗机构共计1301名门诊患者进行抽样调查。结果:量表模型拟合度良好,门诊患者满意度总体较高,达81.09%,不同级别医疗机构满意度和影响因素具有差异性,省会城市三甲医院满意度明显低于地市级、区县级医院及省会城市社区卫生服务中心。门诊患者满意度主要受"医院品牌、医护技术和态度、医患沟通、环境设施、感知价值"5个维度的影响,其中"感知价值"对"患者满意度"的影响强度最高,其次是医护技术和态度。结论:本研究设计的门诊患者满意度测评量表具有实用价值,可以作为门诊医疗服务效果评价的参考工具。应用该量表经常性进行门诊患者满意度测评并探究其影响因素,有助于改善医疗服务效果,提升患者满意度。 石景芬 龚永 李元峰 蒋玉石 胡培关键词:门诊患者 满意度 测评量表 实证研究 基于PEST+SWOT分析的区县级公立医院高质量发展战略规划研究 被引量:4 2023年 目的:探讨区县级公立医院高质量发展的政策背景和战略规划。方法:基于PEST+SWOT分析法,分析研究相关政策形势和文献资料,提出战略规划模型。结果:总结出一套普适性的区县级医院高质量发展战略规划制定方法,提出4种战略模型。结论:PEST+SWOT分析法可以较好地指导区县级医院制定战略规划。 石景芬 胡学渝 刘军基于教学系统设计模型的毕业后教育阶段医学人文培训课程设计与实践探索 被引量:3 2022年 目的优化毕业后医学教育阶段的医学人文培训课程。方法2018年—2020年基于教学系统设计(instructional system design,ISD)模型的“分析-设计-开发-实施-评估”5个步骤,通过文献回顾分析医学人文教育现状和问题,采用问卷调查毕业后教育阶段学员关于医学人文培训的认知和需求。根据问卷调查内容设计、实施课程,并进行课程满意度调查。结果共532名学员参与认知和需求问卷调查,学员对医学人文培训课程需求较高(88.53%)。共827名学员参与课程满意度调查,课程效果评估各维度的满意度均在90%以上。结论基于ISD模型的系列医学人文培训课程取得良好培训效果,可以为各阶段的医学人文教育课程设计提供有益的参考。 石景芬 张学军 张学军关键词:医学人文 培训课程 毕业后教育 基地医院住院医师规范化培训管理创新探索与实践 被引量:12 2013年 我院作为四川省住院医师规范化培训的首批基地医院,自2007年启动住院医师规范化培训工作5年以来,在基地建设、师资建设、学员招录、学员福利、培训质控、年度考核等方面进行了大胆的管理创新探索与持续改进实践,取得了一些突破性成效和有益的经验,希望可供同行交流探讨。 石景芬 龚永 李飞 蔡力 李元峰关键词:住院医师规范化培训 管理创新 案例研究:构建“双满意”医院的成效及改进策略 被引量:1 2020年 自2015年起,我国开展并实施了以改善人民群众看病就医感受为目标的"进一步改善医疗服务行动计划",为监测评估行动计划的实施效果、及时进行总结,国家卫生健康委员会委托北京协和医学院公共卫生学院牵头组织全国各省(自治区、市)专家团队执行统一的评估方案开展第三方评估。本研究基于2015-2017年三年间四川省内三方评估主要结果,以四川省被评估的某三级公立医院为对象,并选取省内同期同等性质的医院作为标杆,通过与全国、全省及标杆医院的横向比较和自身三年间的纵向比较呈现"双满意"医院的建设成效及相对薄弱点,提出相应的改进策略以促进三级公立医院高质量发展。 胡锦梁 黄薇 白红 郑小华 张岚 石景芬 马晶 刘远立关键词:第三方评估 医护人员 满意率 A医院“智慧结算”项目的应用展望 2021年 “智慧结算”就是利用医院信息化建设对患者支付和结算环节中不合理的流程进行再造,对传统的结算方式和途径的缺失进行设计创新,从而给患者提供具有智慧化的医疗服务体验。通过A医院“智慧结算”项目应用情况可以总结出存在的问题及发展方向。 代璐莲 罗智宇 石景芬关键词:信息化 四川某大型公立医院医患满意度调查研究 被引量:16 2016年 目的了解该院医患双方满意度现状,探索其影响因素,为改进医院管理提供决策依据。方法自行编制门诊患者、住院患者及医务人员满意度问卷,用李克特7级评分法进行满意度调查,并对调查数据进行统计分析,探索满意度影响因素。结果患者满意度影响因素包括感知医院品牌、感知医院质量(含医护技术和态度、医患沟通、环境设施、服务流程)及感知价值。医务人员工作满意度影响因素有工作本身、内部环境、工作回报、组织管理、执业环境和感知社会责任。本次调查的门诊患者满意率44.11%,住院患者满意率54.43%,医务人员满意率43.11%。结论该医院医患双方满意度均处于低位水平,医院应针对其影响因素实施系统的管理改善策略。 石景芬 龚永 李元峰 蒋玉石 胡培关键词:医患关系 患者满意度 影响因素 教学双方对毕业后医学教育阶段带教师资需求的比较研究 被引量:4 2011年 目的:在调查毕业后教育阶段专科医师对带教师资需求的基础上,调查带教师资自身对"带教师资"这一角色能力和素质的需求,并对教学双方的需求进行比较研究,以期发现教学双方对"带教师资"的角色认知上有无差异。方法:对四川省39家专科医师培训基地医院及拟申报基地医院的592名带教师资进行问卷调查,所得数据与244名专科医师培训学员的数据合并,运用SPSS11.5统计软件进行因子分析和方差分析。结果:总体上教学双方对带教师资的6大领域能力和素质的需求比较一致(P>0.05);但对师资"团队合作、创新和自我提高以及带教形式和氛围"的2大领域的要求有差异(P<0.05),师资的自我评估要求高于学员期望值。结论:调查显示四川省毕业后教育阶段专科医师培训中的教学双方对"带教师资"的角色认知比较一致,带教师资的教学意识较强,能够满足甚至高于学员的需求。 石景芬 王星月 张乐莉关键词:毕业后医学教育 专科医师培训 医患关系影响因素模型构建及和谐度测评实证研究 被引量:11 2018年 在对医患关系进行文献分析总结的基础上,将我国医患关系影响因素归纳为患者、医务人员和社会公众三个方面。构建了"医、患、社会"三方满意度的影响因素模型及医患关系和谐度指数模型。并通过分层抽样,调查四川省内15家公立医院的医患双方;通过随机抽样调查全国16省社会公众,实证检验了医患关系影响因素及和谐度模型,测得当前医患关系和谐度指数为0.63995,医患关系处于低水平和谐的状态。 石景芬 陈思佳 龚永 李元峰 蒋玉石 胡培关键词:医患关系 影响因素 满意度 和谐度 测评