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毛晓燕
作品数:
2
被引量:4
H指数:2
供职机构:
湖南文理学院教务处
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相关领域:
文化科学
自动化与计算机技术
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合作作者
吴代夫
湖南文理学院教务处
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机构
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文献类型
2篇
中文期刊文章
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自动化与计算...
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文化科学
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企业客户关系
1篇
企业客户关系...
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客户
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客户关系
1篇
客户关系管理
1篇
教学
1篇
教学科研
1篇
关系管理
机构
2篇
湖南文理学院
作者
2篇
毛晓燕
1篇
吴代夫
传媒
2篇
科技创新导报
年份
1篇
2011
1篇
2009
共
2
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被引量排序
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数据挖掘在企业客户关系管理中的应用
被引量:2
2009年
客户关系管理(CRM)在企业管理决策中起到了关键作用,也是数据挖掘技术的重要应用领域。本文概述了数据挖掘技术的定义,阐述了CRM的含义,总结了应用于CRM的数据挖掘方法并分析了数据挖掘方法在CRM中的应用。
毛晓燕
关键词:
客户关系管理
数据挖掘
试论高校图书馆在教学科研中的母体地位和作用
被引量:2
2011年
高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。高校在大力提高科研水平和教育教学质量时,理应强化图书馆的母体地位并充分发挥其母体作用。
吴代夫
毛晓燕
关键词:
教学
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