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张海燕
作品数:
2
被引量:14
H指数:2
供职机构:
中国工商银行股份有限公司
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相关领域:
经济管理
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合作作者
刘帮成
上海交通大学安泰经济与管理学院
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刘帮成
2篇
张海燕
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1篇
2006
1篇
2002
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情绪劳动管理:组织与人事管理中的新课题
被引量:11
2006年
情绪劳动是体力劳动、智力劳动之外的第三种劳动,情绪劳动不仅对提升组织绩效和竞争力意义重大,而且对情绪劳动者个人的身心健康具有重要影响。有效管理情绪劳动应是当代组织与员工共同思考的问题。本文在两则引例的基础上,对情绪劳动的概念、内容、情绪表现规则以及管理情绪劳动策略等进行分析和探讨,希望引起学术界及实践工作者的积极关注。
刘帮成
张海燕
关键词:
情绪劳动
硅谷管理模式对我国高新技术企业管理的启示
被引量:3
2002年
硅谷这个被认为是全球最容易孵化高新技术和创造富翁的圣地 ,过去和现在都在不断地吸引着全球的注意。然而硅谷企业管理模式中暴露出的诸多问题也越来越多地被世人所关注。本文在分析硅谷管理模式有关问题的情况下 ,结合我国高新技术行业企业的发展特点 ,探讨适合我国高新技术企业管理的有关问题。
张海燕
刘帮成
关键词:
人事管理
薪酬制度
员工忠诚度
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