陶慧杰
- 作品数:4 被引量:24H指数:1
- 供职机构:北京师范大学更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理哲学宗教社会学更多>>
- 评价信息与产品类型对C2C网络购物中消费者信任信念和购买意向的影响
- 电子商务作为21世纪崭新的商务模式,具有广阔的发展空间。C2C电子商务在中国电子商务市场上发展势头迅猛,近两年来,引起了商界和学术界的关注。本文通过三个实验研究了评价信息与产品类型对C2C网络购物中消费者信任信念和购买意...
- 陶慧杰
- 关键词:电子商务评价信息网络购物
- 网络购物中的信任被引量:24
- 2011年
- 信任是委托方基于积极期望自愿接受受托方行为的意向。网络购物中的信任可分为信任倾向、制度信任、信任信念(商家信任)和信任意向。个体经验、个性倾向和认知影响信任倾向;网络安全机制建设和独立的第三方服务影响制度信任;网站使用体验、商家信誉和商家规模影响信任信念;信任倾向、制度信任、信任信念三者共同作用于信任意向,进而影响信任行为。未来的研究应关注网络购物信任随时间的变化规律,文化对网络购物信任的影响,消极事件后信任重建等问题。
- 管益杰陶慧杰王洲兰宋艳
- 关键词:网络购物制度信任
- 影响儿童品牌意识发展的研究
- 2008年,我国有2000万—3000万婴儿出生,8-36个月的婴儿有6700万,16岁以下的儿童有3.2亿,由于中国经济近三十年来的迅速发展,家庭的可支配收入和生活水平快速提高,家庭孩子数量减少,优生优育观念深入人心,...
- 陶慧杰
- 关键词:儿童
- 评价与产品类型对网络购物信任信念的影响
- 通过两个实验研究了消费者产品评价、消费者服务评价与产品类型对C2C网络购物中消费者信任信念的影响。结果发现:消费者产品评价显著影响消费者信任信念,产品评价越积极,消费者信任信念越高;消费者服务评价也显著影响消费者信任信念...
- 管益杰陶慧杰王洲兰刘红云