郑恩同
- 作品数：27 被引量：67H指数：5
- 供职机构：温州医学院更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学哲学宗教经济管理更多>>
- 医院危机公关的传媒应对策略被引量：5
- 2008年
- 危机管理的重点是危机预防,处理好医院与媒体的关系是化解危机的关键。运用危机公共关系的职能、手段,处理好与媒体的关系、减少各种危机对医院的负面影响,建立媒介应对策略、并对危机处理过程做出评估,以应对各种危机对医院的考验,为医院处理危机事件创造一个有利的舆论环境。
- 郑恩同
- 关键词：危机公关传媒
- 综合性医院配备专职护理文员的做法被引量：6
- 2004年
- 我院于2003年1月开始为各个病区配置专职护理文职人员,经过1年多的运作,总体情况不错,护理专业水平得到强化和提高,病患者对医疗服务的满意度也有较大的提高.
- 郑恩同
- 关键词：病区管理
- 实施'一日清单'制度的做法
- 本文首先阐述了向门诊、住院病人提供医疗费用明细清单的制度的具体做法,接着阐述了为了更好的实施'一日清单'制度,医院相继出台的新举措,获得患者的好评.
- 郑恩同许方洪池文瑛
- 关键词：医院管理
- 文献传递
- 浅谈制定护理语言标准的思考被引量：21
- 2002年
- 阐述了护理语言的重要性。对当前护理语言标准化现状进行分析 ,强调护理语言是护理工作的重要工具 ,要把护理语言看成是一种护理职业技术。
- 郑恩同张丽萍叶玉英
- 关键词：护理语言语言标准护理工作
- 心理辅导对农民工唇腭裂儿童自信心的干预研究
- 本研究以10名来自农民工唇腭裂已修复患儿为研究对象,对其进行为期7天的术后心理辅导。综合采用团体辅导、个别咨询辅导方式,并对个别成员进行了家庭治疗。经过一周的心理辅导,唇腭裂儿童的心理健康水平有了明显提高。心理辅导与个体...
- 张海音郑恩同
- 关键词：心理辅导自信心家庭治疗
- 文献传递
- 运用网络技术塑造医院形象
- 2008年
- 伴随着互联网技术的发展，我们进入了网络时代。与传统媒体相比，互联网具有信息容量大、传播速度快、时效性强等特点。现就如何面对网络时代带来的冲击，如何利用互联网技术有效提升医院形象，提高医院在信息市场中的生存能力和竞争能力等内容进行阐述。
- 郑恩同
- 关键词：网络
- 温州医疗市场上“医闹”现象剖析被引量：1
- 2007年
- 阐述医疗市场中"医闹"的特点;对"医闹"产生的现象进行剖析;提出对"医闹"防范的措施;建立一条高效、廉价的权利保障通道;医患沟通规范化;新闻媒体正面介入;发挥公安与社会保安服务的作用;建立应急体系。
- 郑恩同黄云峰
- 关键词：医闹
- 医院思想宣传工作与内部公共关系被引量：1
- 2008年
- 公共关系学作为一门新兴的现代边缘性、交叉性、综合性的应用学科，与思想宣传工作有着许多的联系。医院的思想宣传工作与内部公共在较大范围内互相涵盖，把公共关系引入思想宣传工作，使思想宣传工作获得创新，是一条加强和改进思想宣传工作的有效途径。
- 郑恩同
- 关键词：思想宣传工作公共关系学边缘性交叉性
- 浅谈病人选医生的做法
- 在医疗体制改革的背景下,不少医院为了激励医生提高医疗服务水平,从而提高医院的整体竞争力,推出了'病人选医生'的管理措施.
- 郑恩同黄汉津
- 关键词：病人选医生机制医院管理
- 文献传递
- 医院形象导入CI的研究
- 郑恩同黄汉津李昌崇连庆泉徐哲芳卢鸣王克武
- ①、课题来源 浙江省教育委员会，项目编号：200204560SJY02026。 完成单位：温州医学院附属第二医院 完成人员：郑恩同、黄汉津、李昌崇、连庆泉、徐哲芳、卢鸣、王克武 ②、研究目的与意义 该课题研究立...
- 关键词：
- 关键词：医院形象
