袁文龙
- 作品数：9 被引量：70H指数：4
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- 围绕顾客价值进行管理创新
- 2000年
- 管理创新是企业发展的主要驱动力之一,许多企业利用管理创新取得了竞争优势。但是人们对于管理创新的目标尚缺乏正确的认识。管理创新总是好事,但并非所有的管理创新都具有战略上的益处。不经仔细选择考虑的创新可能对企业的竞争地位无关紧要。
- 苏慧文袁文龙
- 关键词：管理创新顾客价值企业管理
- 初探如何将风险管理运用于企业日常经营——借鉴《企业风险管理——整体框架》
- 2005年
- 近二十年来，世界经济发生了急剧的变化，科学技术飞跃发展，市场竞争全球化，国际金融形式复杂多变，活动经营风险日益加剧。从近几年发生的特大金融丑闻可以预见企业风险管理的时代已经来临。因此，建立防范和化解风险的机制，进行有效的风险管理控制，己成为企业管理中的一项紧迫任务。
- 袁文龙
- 关键词：企业风险管理金融形式金融丑闻管理控制企业管理
- 企业核心能力的可持续发展研究初探被引量：3
- 2000年
- 企业核心能力的可持续发展问题的提出主要是为了解决环境变迁下的核心能力刚性问题。未来环境变迁的速度越来越快,企业面对多个地域、多元文化、多种技能设置以及多种经营前景,新经济环境的跳跃性使大多数企业都处于不断变化之中,技术专长可能会被模仿者或创新者迅速超过,甚至有人指出,大多数核心能力都只有有限的生命周期,只能获得一时的收益,因此企业只有不断升级旧的核心能力,塑造新的核心能力,才能取得持续的竞争优势。
- 苏慧文袁文龙
- 关键词：可持续发展企业核心能力
- 面向顾客投诉:服务补救和组织学习被引量：39
- 2000年
- 本文结合国内外先进企业在售后服务上的经验，提出了面向顾客投诉的有效扑救措施，并且指出，企业可以通过顾客投诉的数据资料，结合其它信息，促进企业内各个层面的不断改进，从而实现有效的组织学习。
- 袁文龙苏慧文吴鑫
- 关键词：售后服务服务补救顾客满意度
- 全文增补中
- 财务报告内部控制评价研究
- 近年以来，国际国内频繁曝出会计丑闻，给资本市场造成严重损失，打击了投资者对资本市场的信心，社会对财务信息失真问题给予了空前的关注。针对如此多的财务信息失真问题，理论界与实务界对其产生原因进行了广泛的讨论和研究，并从不同角...
- 袁文龙
- 关键词：财务报告内部控制注册会计师财务报表审计
- 文献传递
- 从组织流程和管理流程角度提高内部管理效率(上)被引量：10
- 2000年
- 将组织流程和管理流程理论整合在一起 ,可以成为一种理解组织和管理的有用工具。本文分别讨论了组织流程和管理流程理论 ,并提出一个综合框架 。
- 苏慧文高月飞袁文龙
- 关键词：管理流程管理效率企业
- 对《企业会计准则——基本准则》的理论评价被引量：4
- 2006年
- 本文将2006年我国新出台的《企业会计准则——基本准则》同1992年颁布的《企业会计准则》以及西方财务会计概念框架进行了比较,重点放在基本准则作用的定位、财务会计报告目标和会计信息质量要求的比较分析上。笔者认为我国新颁布的《企业会计准则——基本准则》总体上达到了指导具体准则制定的目标,但仍有不足。
- 袁文龙
- 关键词：会计信息质量要求
- 从组织流程和管理流程的角度提高内部管理效率(下)被引量：10
- 2000年
- 苏慧文高月飞袁文龙
- 关键词：管理流程企业
- 对《企业会计准则——基本准则》（征求意见稿）相关问题的探讨
- 2005年
- 2005年6月2日，财政部发布了《企业会计准则——基本准则》（征求意见稿），要求各有关单位组织讨论并形成书面意见上报。财政部权威人士在接受媒体采访时表示“企业会计准则——基本准则是我国‘应用型的财务会计概念框架”，从征求意见稿的定位和有关人士的言论来看，这次对基本准则的修订实质上就是要以《企业会计准则——基本准则》作为我国的财务会计概念框架。本文拟结合西方的财务会计概念框架对基本准则征求意见稿的相关问题进行探讨。
- 袁文龙
- 关键词：企业会计准则征求意见稿财务会计概念框架书面意见财政部
