滕志香
- 作品数:30 被引量:185H指数:9
- 供职机构:泰山医学院管理学院更多>>
- 发文基金:山东省软科学研究计划山东省高等学校教学改革研究项目山东省教育科学“十二五”规划课题更多>>
- 相关领域:医药卫生经济管理文化科学社会学更多>>
- 我国医药物流信息化建设制约因素探讨被引量:5
- 2009年
- 目的:了解我国医药物流信息化建设的制约因素,推进和加快我国医药物流信息化建设。方法:从医药物流的行业特点出发,采用文献资料法和观察法,对我国医药物流信息化建设的制约因素进行探讨,并对原因进行剖析。结果与结论:行业制度不完善、复合型人才缺乏和信息技术落后是制约我国医药物流信息化建设的主要因素,而发展专业第三方医药物流可以弱化以上制约因素,推进我国的医药物流信息化建设。
- 滕志香王彦
- 关键词:医药物流信息化建设第三方医药物流
- 关于学生感知临床课程课堂教学质量评价量表的研究被引量:4
- 2012年
- 为了评价临床课程课堂教学质量,设计了学生感知临床课堂教学质量评价量表初稿。采用该量表,进行了问卷调查,共发放问卷250份,回收有效问卷246份,基于问卷调查数据,对量表进行了实用性和适用性检验、信度和效度检验,都较为理想,可以用于医学院校临床课程课堂教学质量评价。
- 滕志香李晓赵书峰
- 关键词:临床课程课堂教学质量
- 护士工作满意度调查量表的设计研究被引量:11
- 2011年
- 目的制定护士工作满意度调查量表。方法以抽样的方法抽取山东省内公立医院在班护士450名作为调查对象,进行问卷调查,回收有效问卷346份。对收集的数据进行项目筛选、量表适用性和实用性检验、量表信度和效度检验、因子分析。结果根据以上的分析方法对个别项目进行了调整,制作了新的满意度调查量表,并对量表的维度和项目赋予了权重。结论按照方法学要求设计了护士工作满意度调查量表,该量表具有较好的实用性和适用性,也经过了信度和效度的检验,具有较高的质量,可以为各医疗单位使用。
- 赵书峰刘一志滕志香
- 关键词:护士工作满意度调查量表
- 关于医学生逃课原因的调查分析
- 2014年
- 近年来,大学课堂教学中,学生逃课率居高不下,严重影响了高校教学质量。文章采用自制问卷,对山东省内的5所医学院校学生进行方便抽样调查,共发放问卷1000份,回收850份,有效问卷785份。对问卷进行了描述性统计和独立样本检验分析,研究发现不喜欢老师、不喜欢课程、和认为课程不重要是学生表述的逃课主观原因,但学生对教师不满意、对课堂教学内容和教学方法不满意是学生逃课的直接、深层原因。
- 滕志香王学春马敏石运芝
- 关键词:满意度逃课教学内容教学方法
- 门诊患者满意度调查量表设计被引量:21
- 2009年
- 随着生物医学模式向生物一心理一社会医学模式的转变,医疗服务机构越来越重视病人的感受,重视患者满意度调查。目前,国际上已有被较广泛使用的患者满意度调查问卷或量表,但由于国外医疗制度和就诊程序与国内差异性较大,国外现有的问卷或量表并不能直接为我国医院所用。目前,我国医院所用或正在使用的患者满意度调查量表或问卷,多是自行设计的,普遍存在问卷的实用性和适用性不强、信度和效度不足等问题。另外,
- 滕志香兰迎春
- 关键词:患者满意度调查调查量表生物医学模式社会医学模式医疗服务机构
- 学生感知临床课堂教学质量评价指标被引量:4
- 2010年
- 笔者把医学高等院校的课堂教学作为普通的服务产品,在服务营销的理论基础上,采用文献法、深度访谈、小组座谈和问卷调查的方法 ,定量、定性研究相结合,对课堂教学质量评价的一级和二级指标进行了探索性研究。结合因子分析,提炼得到一级指标5个、二级指标25个,以此作为学生感知课堂教学质量评价的指标体系。
- 董秀霞刘春梅张瑞军王芳英王秀艳滕志香
- 关键词:课堂教学质量
- 医患沟通质量评价量表设计被引量:12
- 2013年
- 有研究发现医务人员的沟通技巧与其医疗水平间存在较高的相关性,可能的原因是良好的医患沟通引发患者较好的行为表现,从而产生较好的治疗效果;另一个可能的原因是,当医生给与患者详细和完全的指导,患者遵医嘱的概率增加从而产生较好的临床效果。因此,医患沟通是一套能改进医疗结果的程序和步骤。
- 刘本智滕志香
- 关键词:医患沟通医务人员
- 电子商务环境下的供应链管理重组研究被引量:1
- 2007年
- 本文通过对电子商务与供应链管理的关系分析,论证了在电子商务环境下的供应链管理重组的必然性,探讨了电子商务环境下供应链重组实施的措施和策略,对电子商务环境下的供应链管理重组有一定的借鉴意义。
- 王滨李强滕志香
- 关键词:电子商务供应链管理
- 门诊患者满意度调查对医院管理的几点启示被引量:9
- 2009年
- 目的为了使各级医院为患者提供高质量的医疗服务,从而更好的发展。方法研究采用面访的形式收集195份问卷,有效问卷134份。使用方差分析、独立样本检验、交叉列表和z检验进行数据分析。结果各级医院的门诊患者满意度、就医推荐率没有显著性差异;满意度的影响因素与就医推荐行为的影响因素不一致,其中医院的有形展示和人性化服务对就医推荐行为没有影响。结论各级医院需要管理患者的期望;要客观看待患者的忠诚度;在患者最关注的方面努力。
- 兰迎春滕志香王敏徐秋云
- 关键词:门诊患者满意度调查忠诚度医院管理
- 就医经历对门诊患者满意度影响的探讨被引量:2
- 2009年
- 滕志香李刚兰迎春
- 关键词:患者满意度就医经历医院服务质量病人满意度门诊