杜晓燕
- 作品数:6 被引量:28H指数:2
- 供职机构:温州医学院附属第一医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 校验型调查问卷价值的对照实验分析
- 2008年
- 徐长恩张启瑜谢伯剑杜晓燕
- 关键词:调查问卷医生满意度患者满意度文化程度适应性
- 如何用计算机系统优化门诊排队秩序被引量:4
- 2008年
- 高志宏杜晓燕
- 关键词:门诊病人就诊秩序信息化管理人性化服务
- 通过联合促进医院的快速发展
- 2004年
- 医院间的联合是医疗市场化的一种模式。通过联合,使有效的资源得以充分利用。并利用外部资源来扩展自身的实力,以抵消自身的薄弱环节,创建更大的医疗市场份额,达到双赢的战略目标。
- 杜晓燕麻瑞龙陈寿权徐力辛余震
- 关键词:卫生资源医院联合体资源利用
- 先进的门诊信息系统缩短门诊就医时间
- 某院属浙南地区三级甲等医院,当年门诊设计容量为年门诊60万,日门诊2000人。到2003年,门诊量达100余万,门诊医护人员的工作量已达饱和。自从2004年4月起门诊使用电脑桌面系统,门诊量每年以10~15%速增,日门诊...
- 杜晓燕
- 关键词:门诊信息系统就医时间门诊流程
- 文献传递
- 患者满意度调查结果对比分析被引量:24
- 2007年
- 目的探索患者满意度和医生感知患者满意度的差异,检验患者满意度调查的效果。方法从医疗技术、就医环境、医疗设备、服务态度、医疗费用等方面设计患者满意度调查问卷和同内容的医生感知患者满意度调查问卷进行现场问卷调查。结果患者满意度和医生感知患者满意度几乎在各方面都存在显著性差异,医生不能掌握患者对满意度的想法,没有和患者达成共识。结论缺少向医务人员进行患者满意度的调查结果的教育,医务人员尚不能完全掌握以往患者满意度的调查结果,应该就患者满意度调查结果进一步对医务人员加强教育,建立和谐的医患关系。
- 徐长恩温建明杜晓燕谢伯剑
- 关键词:患者满意度
- 校验型调查问卷理论系统框架构建
- 2006年
- 作者采用“德尔菲”法,通过专家咨询,构建校验型调查问卷理论系统的框架,使校验型调查问卷的相关研究有了指导方向,在一定程度上促进调查问卷系统的发展。
- 徐长恩杜晓燕吴敏建陈春周烨
- 关键词:德尔菲法