唐飞
- 作品数：12 被引量：50H指数：4
- 供职机构：中国矿业大学更多>>
- 发文基金：中国矿业大学科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教文化科学更多>>
- 谨防过“度”服务
- 2005年
- 在酒店服务工作中,常常发生这种情况,尽管服务员满腔热情地为顾客提供服务,但顾客有时不仅不领情,反而会不满、抱怨.
- 刘太萍唐飞
- 关键词：售后服务人员知名品牌服务员打电话顾客询问
- 英特尔公司的转型之路被引量：2
- 2007年
- 从存储器业务起家,然后向微处理器业务转型,再由芯片生产商转向互联网经济的构件供应商,进而转型为平台技术供应商,英特尔公司转型的速度越来越快,反映了当今企业经营环境的不确定性对战略管理的挑战。英特尔公司通过高层与中、基层的战略互动以及合作性竞争的方式,成功地应对了环境的挑战,其经验值得其他企业借鉴。
- 唐飞宋学锋
- 关键词：英特尔
- 浅议徐州都市圈红色旅游产品开发被引量：4
- 2006年
- 红色旅游在中华大地的蓬勃发展为徐州都市圈的旅游发展提供了新的契机。徐州都市圈所蕴涵的战争文化,尤其是淮海战役、台儿庄大战以及铁道游击队,为其提供了发展红色旅游所必须的资源。基于对这些资源的分析,本文提出了开发徐州都市圈红色旅游产品的若干策略。
- 唐飞刘太萍范中启
- 关键词：徐州都市圈红色旅游
- 论旅游影响态度尺度在我国的适用性被引量：13
- 2004年
- 进入 2 0世纪 90年代以来 ,旅游影响以及居民对旅游发展认知态度的研究开始逐渐聚焦于研究尺度与研究方法上 ,旅游影响态度尺度就是在这种背景下被开发出的一种用以测量目的地居民对旅游发展态度的工具。尽管在国外它已经引起学术界的广泛关注 ,但是国内还鲜有学者对此进行研究。因此 ,本文以实证研究的方式 ,在中国广西的阳朔地区进行实地调查 ,并采用因子分析的方法对数据进行了分析 。
- 唐飞
- 试论徐州旅游经济圈的构建被引量：4
- 2005年
- 本文在界定旅游经济圈概念的基础上,依据区域旅游规划原理、区域经济学、经济地理学等相关理论以及对徐州周边城市群的旅游资源、旅游设施等的综合分析,构建了徐州旅游经济圈。
- 刘太萍范中启唐飞袁芳
- 关键词：旅游经济圈
- 徐州都市圈旅游经济发展战略研究被引量：1
- 2006年
- 唐飞刘太萍范中启袁芳
- 关键词：徐州都市圈旅游
- 企业战略定位的综合理论分析框架被引量：12
- 2005年
- 本文研究的出发点来自于理论界与实业界对于“定位”一词的混乱使用情况,同时考虑到定位一词已经延伸到社会生活的方方面面,包括人生定位、城市定位、国家定位等等,因此本文仅在企业管理这一研究领域内对定位理论进行探讨,从定位具有层次性的角度给出了企业战略定位的一个综合理论分析框架。
- 唐飞刘太萍
- 关键词：企业
- “真实瞬间”:提升饭店顾客满意度的关键被引量：2
- 2005年
- 随着饭店业的发展,我国饭店业之间的竞争日趋激烈,提供优质服务已成为饭店管理者越来越重视的问题。“真实瞬间”是饭店向顾客展示其服务质量的关键时刻,只有把握和管理好“真实瞬间”才能为顾客提供优质服务,才能为饭店赢得满意顾客。
- 刘太萍唐飞
- 关键词：顾客满意度
- IT企业技术标准竞争研究
- 唐飞
- 关键词：信息工业技术标准
- 徐州旅游经济圈的建构及发展战略被引量：9
- 2005年
- 本文在界定旅游经济圈概念的基础上,依据区域旅游规划原理、区域经济学、经济地理学等相关理论以及对徐州周边城市群的旅游资源、旅游设施等的综合分析,构建了徐州旅游经济圈。并对其旅游资源进行了分类与评价,对旅游形象进行了设计,对客源市场进行了定位,进而提出了徐州旅游经济圈发展的相关战略。
- 范中启唐飞刘太萍
- 关键词：旅游经济圈
