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吴留成
作品数:
1
被引量:2
H指数:1
供职机构:
南京航空航天大学经济与管理学院
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相关领域:
自动化与计算机技术
经济管理
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合作作者
蔡启明
南京航空航天大学经济与管理学院
唐晓光
南京航空航天大学经济与管理学院
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南京航空航天...
作者
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唐晓光
1篇
吴留成
1篇
蔡启明
传媒
1篇
航空计算技术
年份
1篇
2003
共
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条 记 录,以下是 1-1
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相关度排序
被引量排序
时效排序
基于Web的e-CRM系统的分析与设计
被引量:2
2003年
首先介绍了CRM和e-CRM的概念,进而提出了基于WEB的六层技术架构,并介绍了各个层次的功能,最后对企业实施e-CRM提出了几点建议,并对CRM发展趋势做了预测。
唐晓光
吴留成
蔡启明
关键词:
WEB
客户关系管理
架构
B/S模式
企业信息化
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