王胡平
- 作品数：2 被引量：0H指数：0
- 供职机构：中国农业银行三峡分行更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 提升商业银行代理业务价值探讨
- 2011年
- 本文在介绍商业银行代理业务发展历史、价值认识及其影响因素的基础上,结合我国商业银行代理业务发展现状,分析了目前我国商业银行代理业务发展中存在的不足,从思想观念、客户结构、产品创新、金融服务、价值创造等方面,努力研究和探讨适合我国商业银行代理业务的发展策略。
- 田梦现陈晓燕王胡平
- 关键词：代理业务
- 论现代商业银行市场营销与客户价值最大化
- 2005年
- 随着我国金融市场化进程的加快,内外资商业银行竞争日趋激烈。如何抢占市场,争夺相对有限的客户资源,提高客户忠诚度,实现客户价值最大化,以实现可持续发展的目标,已成为各商业银行市场营销工作的落脚点和归宿点。那么怎样提高客户忠诚度,实现客户价值最大化呢?笔者以为,对市场进行细分,有针对性地对目标客户实施差异化的营销策略,提供满意服务,是维系客户忠诚。
- 王胡平熊运国
- 关键词：客户忠诚顾客忠诚度商业银行竞争差异化营销
