杨海娟 作品数:17 被引量:181 H指数:8 供职机构: 武汉大学信息管理学院 更多>> 发文基金: 国家自然科学基金 湖北省高等学校省级教学研究项目 更多>> 相关领域: 文化科学 社会学 经济管理 电子电信 更多>>
国内外社交类应用持续使用研究综述 被引量:12 2017年 【目的/意义】梳理并分析国内外社交类应用持续使用的研究文献,为国内相关研究的深入拓展提供参考和借鉴。【方法/过程】利用文献调研、词频统计和内容分析等方法,从文献数量分布、理论与模型应用和影响因素三个方面展现该主题研究现状。【结果/结论】该领域的研究处于初始阶段;学者们多关注持续使用意愿,而对持续使用行为的研究相对较少;主要以期望确认模型(ECM)和使用与满足理论(UGT)为理论基础;理论扩展和整合式研究占大多数,尚未形成相对固定的理论/模型;价值因素、转换成本、社会影响、隐私风险和习惯等是主要影响因素。 杨海娟 原薇 王文艳大数据背景下信息管理专业人才培养模式研究--以湖北高校为例 大数据时代推动着信息管理与信息系统(简称信息管理)专业人才培养模式的改革与创新。学生是人才培养模式改革与创新的重要构成部分,其参与态度和参与意愿直接决定着人才培养模式改革与创新的成功与失败。首先,设计了一项鼓励学生授课的... 查先进 杨海娟关键词:大数据 信息管理 创新扩散理论 参与意愿 企业信息系统深层次使用行为分析及其促成机制构建 被引量:7 2017年 企业复杂信息系统未尽其用的损耗现象引起了学术界对信息系统(IS)深层次使用行为的高度关注和研究兴趣。首先阐释了IS深层次使用行为的源起和相关概念,并利用一个分类框架对现有文献中所提到的IS深层次使用行为进行划分。其次分析了员工系统探索行为、扩展使用和创新性使用行为的影响因素,发现影响上述3种深层次使用行为的因素可归纳为4个维度:工作/任务维、系统维、组织环境维和用户维。最后对员工IS深层次使用行为促成机制的构建提出了若干较具实际意义的对策建议。 杨海娟综合性问答网站用户信息采纳意愿影响因素实证研究——基于信息性社会影响和规范性社会影响的视角 被引量:10 2017年 文章从信息性社会影响和规范性社会影响视角,构建综合性问答网站用户信息采纳意愿的影响因素研究模型,并通过问卷调查和结构方程建模方法进行实证分析。结果表明:信息可信度和信息有用性对用户信息采纳意愿具有直接显著的正向影响,且信息可信度的作用更强。从信息性社会影响视角,发现信息质量和信源可信度是影响用户感知信息可信度和信息有用性的关键因素;从规范性社会影响视角,发现信息一致性对信息可信度产生显著的正向影响,信息评级正向显著影响信息有用性,而对信息可信度的影响不显著。 杨海娟关键词:影响因素 个人云存储服务使用意愿影响因素实证研究 被引量:8 2017年 文章以技术接受模型、信息系统成功模型、使用与满足理论为基础,并引入感知流行性变量,构建个人云存储服务使用意愿影响因素模型。通过问卷调查的方式搜集了268份有效样本数据,并运用结构方程模型方法进行实证研究。结果发现:系统质量、感知流行性通过感知有用性和感知易用性的中介作用对使用意愿产生正向显著影响;信息需求正向显著影响感知有用性;社交需求对感知有用性无影响,服务质量对感知有用性与感知易用性影响不显著;感知有用性与感知易用性都正向显著影响用户使用意愿,且感知有用性的作用更强。 王文艳 杨海娟关键词:使用意愿 社会化问答网站用户贡献意愿影响因素实证研究 被引量:18 2014年 社会化问答网站是对传统问答系统的继承和发展,严格的用户筛选、答案筛选机制以及针对搭建深层次用户关系的相关功能设计(如关注功能)使其问答更具知识性、延展性、专业性和启发性。文章以TRA为基础,结合激励理论和社会交换理论,构建社会化问答网站用户贡献意愿影响因素的研究模型。实证研究表明:利他主义、互惠显著影响用户贡献态度,互惠显著影响主观规范,且用户贡献态度对其贡献意愿有正向显著影响,但是主观规范对用户贡献意愿没有影响。同时,自我效能和行为可控性作为感知行为控制的两个层次通过不同的作用路径对用户贡献意愿产生影响,网站信任与用户贡献态度和意愿之间也都存在正向相关关系。在此基础上,提出增进社会化问答网站用户贡献意愿的相应对策。 杨海娟关键词:利他主义 互惠 移动新闻客户端用户持续使用意愿影响因素实证研究 被引量:5 2017年 移动新闻客户端是人们日常获取新闻资讯的主要途径之一。了解移动新闻客户端用户的实际需求、掌握用户偏好,有助于提高新闻资讯服务质量、提高用户满意度、巩固和增加用户群。本文以期望确认模型和信息系统成功模型为基础,结合移动新闻客户端的特点,研究影响用户持续使用移动新闻客户端的因素。实证研究表明,心理距离对感知有用性、感知趣味性均作用显著;信息质量在本文环境下对感知有用性的作用不显著,而对感知趣味性和满意度均作用显著。 原薇 杨海娟关键词:心理距离 国外信息系统持续使用模型应用研究综述 被引量:10 2017年 信息系统持续使用模型于2001年提出,已在信息系统、图书情报、管理学等领域得到广泛应用。首先,介绍ECM-ISC的提出及演化过程。其次,以施引论文为视角,结合关键词词频统计分析和内容分析法,从应用目的、应用对象、应用形式、应用方法等方面揭示国外ECM-ISC的应用规律。抽取ECM-ISC应用背景下影响信息系统用户持续使用的因素,归结为用户因素、系统因素和环境因素。最后,提出ECM-ISC应用的不足之处和未来的研究方向。 欧阳博 刘坤锋 杨海娟关键词:信息系统 信息行为 影响因素 大数据背景下信息管理专业人才培养模式改革创新影响因素研究——以湖北高校为例 被引量:52 2016年 大数据时代推动着信息管理与信息系统(简称信息管理)专业人才培养模式的改革与创新。学生是人才培养模式改革与创新的重要构成部分,其参与态度和参与意愿直接决定着人才培养模式改革与创新的成功与失败。首先,设计了一项鼓励学生授课的教学环节中的人才培养模式改革创新,该项改革创新是本研究的考察对象。然后,基于创新扩散理论构建研究模型,采用问卷调查法,面向湖北省三所高校信息管理专业在读本科生搜集了270份有效样本数据。再利用偏最小二乘结构方程建模方法对数据进行分析,发现学生参与该改革创新的态度对参与该改革创新的意愿产生显著正向影响,相对优势是影响学生参与态度的第一关键因子,匹配度是影响学生参与态度的第二关键因子,努力期望对参与态度的影响被相对优势所弱化。 查先进 杨海娟关键词:大数据 信息管理 创新扩散理论 参与意愿 热门论文被引视角下国外社会化媒体研究综述 被引量:1 2016年 社会化媒体是指一组基于Web 2.0的互联网应用,允许用户创造和交流信息。社会化媒体可以看成是一种社会化图书馆系统。Kaplan和Haenlein于2010年发表的论文"Users ofthe world,unite!The challenges and opportunities of social media"在社会化媒体研究中占居重要地位。本研究对引用了该文且被SSCI数据库收录的期刊论文进行统计分析,从热门论文被引视角展现国外社会化媒体研究的现状和热点。结果表明,2010-2015年国外社会化媒体研究呈现出持续升温的态势,许多高被引作者的学术观点得到广泛的关注和认可;美国对社会化媒体的研究成果位居全球第一;高校是社会化媒体研究的主要阵地,研究人员主要来自商业经济学、计算机科学、图书馆学情报学三个领域。同时,结合关键词词频统计分析和相关论文的内容分析,总结出近年来国外对社会化媒体的研究热点集中在五个方面:用户生成内容研究、社会化媒体的应用研究、用户关系研完、用户行为研究、用户接受和满意度研究。 杨海娟 查先进关键词:社会化媒体 用户生成内容 用户关系 用户行为 满意度