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张雎

作品数：3 被引量：13H指数：3
供职机构：内蒙古财经学院旅游学院旅游管理系更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 3篇经济管理

主题

  • 1篇心理疲劳
  • 1篇营销
  • 1篇生理
  • 1篇生理疲劳
  • 1篇旅游
  • 1篇旅游业
  • 1篇旅游业可持续...
  • 1篇可持续发展
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客行为
  • 1篇顾客需求
  • 1篇管理规律
  • 1篇服务管理
  • 1篇服务业

机构

  • 3篇内蒙古财经学...

作者

  • 3篇张雎
  • 2篇肖红艳

传媒

  • 1篇内蒙古科技与...
  • 1篇内蒙古财经学...
  • 1篇前沿

年份

  • 1篇2005
  • 2篇2004
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
浅议员工的疲劳现象与工作效率被引量：4
2005年
疲劳问题早就引起了研究人员,其中包括生理学家和劳动心理学家的注意。如今研究疲劳问题对于学习、工作、生活具有重要的实际意义,因为疲劳是对工作效率发生重要影响的最为普遍的因素之一。本文从疲劳的角度探讨了影响员工工作效率的原因和对策。
肖红艳张雎
关键词：生理疲劳心理疲劳
论服务业中的顾客需求管理被引量：3
2004年
服务管理研究的出发点应该从顾客需求开始 ,了解顾客需求的同时还必须管理顾客需求。使用营销要素组合来构建需求模式 ,通过需求排队系列管理顾客行为和预定存储需求。掌握了顾客需求管理规律之后才能够对其进行有效的管理。
张雎
关键词：顾客需求服务业顾客行为营销服务管理管理规律
浅谈旅游业可持续发展被引量：6
2004年
本文在简要分析了可持续发展理论的基础上 ,提出了旅游业走可持续发展道路的必要性、紧迫性 ,指出了旅游业可持续发展的内涵及其重要作用 ,并给出了我国旅游业可持续发展的对策和建议。
张雎肖红艳
关键词：旅游业可持续发展
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