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周红波
作品数:
2
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供职机构:
钦州学院商学院
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相关领域:
经济管理
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钦州学院商学...
作者
2篇
周红波
传媒
2篇
第九届中国标...
年份
2篇
2012
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创建标准化良好行为企业提升企业质量管理水平
本文介绍了标准化良好行为企业的定义,分析了“标准化良好行为”与提高企业质量管理的关系,并对加强“标准化良好行为”创建,提高企业质量管理水平提出几点建议。
黄康宏
周红波
邱慧
关键词:
质量管理
文献传递
以服务业标准化试点打造服务业品牌
本文论述了实施服务业标准化的重要性,指出服务标准化是优质服务得以持续提供的有效保障和获取顾客满意的有效途径。提出以服务业标准化试点打造服务业品牌,并阐述了如何开展服务业标准化试点工作推动创建品牌。
邱慧
周红波
黄康宏
关键词:
服务业
服务质量
文献传递
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