韩雷
- 作品数：4 被引量：3H指数：1
- 供职机构：天津商业大学马克思主义学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金天津市高等学校人文社会科学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 国外消费者关于企业社会责任认知研究综述被引量：1
- 2011年
- 目前,我国关于企业社会责任问题的研究多以企业社会责任对消费者的影响为主要研究出发点,而消费者在促进企业社会责任过程中的作用尚缺乏较深入的研究。文章以消费者对企业社会责任的反应为视角,对国外学者关于消费者对企业社会责任认知研究成果进行综述。
- 张静韩雷
- 关键词：消费者企业社会责任
- 国内关于企业社会责任与消费者关系研究综述
- 2010年
- 企业社会责任与消费者之间的关系体现在两个层面,一是企业社会责任对消费者意识和行为的影响,二是消费者意识和行为对企业社会责任的影响。在企业社会责任对消费者意识和行为的影响方面,既有研究无论在理论层面还是在实证层面都取得了丰富的成果,但在消费者意识和行为对企业社会责任的影响上的研究不够,尤其缺乏实证层面的研究。
- 张静韩雷
- 关键词：企业社会责任消费者消费者购买意向
- 基于企业社会责任基础之上的消费者对企业认同实证研究被引量：1
- 2011年
- 通过实证研究表明:建立在企业社会责任基础之上的企业品牌、声誉能更好的获得消费者对企业的认同;消费者通过对企业履行社会责任的感知度产生对企业的信任、忠诚和购买意向,这三者之间是一个逐层递进的关系,即消费者先对企业产生信任和忠诚,进而产生购买意向;最后,消费者对于长期和短期的企业社会责任的反应有明显的差异,即消费者认为长期的企业社会责任是一种道德行为,购买意向更强,并能发展成为一种企业文化。
- 张静韩雷
- 关键词：消费者企业社会责任
