董慧莲
- 作品数：5 被引量：13H指数：2
- 供职机构：渤海大学旅游学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 锦州地区旅游资源的现状与发展对策被引量：2
- 2004年
- 锦州地区无论是地理位置还是旅游资源都显现了特有的优势,但也存在着限制其发展的因素。锦州地区的旅游业要想实现可持续发展,就必须在深挖潜力,弥补不足,加强体制改革,创名牌、求特色上下功夫。
- 栾凤董慧莲
- 关键词：旅游资源可持续发展
- 饭店应对顾客投诉的策略研究被引量：1
- 2006年
- 从饭店对顾客投诉的认识谈起,分析顾客产生投诉的原因,进而得出对待顾客投诉饭店应采取的必要措施。
- 栾凤董慧莲
- 关键词：顾客投诉
- 我国饭店业实施品牌战略初探被引量：3
- 2005年
- 在市场竞争日趋激烈的今天,作为旅游业支柱产业之一的饭店业,实施品牌战略不失为明智之举。从分析饭店业实施品牌战略的意义入手,剖析了我国饭店业品牌企业缺失的原因,并指出实施品牌战略的途径。
- 栾凤董慧莲
- 关键词：饭店业实施品牌战略
- 辽宁区域旅游优化组合被引量：5
- 2010年
- 辽宁省旅游资源丰富,类型齐全,近年来旅游业对于经济的贡献率持续增加。然而,行政边界的分割阻碍了一些旅游资源整体优势的发挥,也不利于辽宁省旅游竞争力的发挥和旅游业的持续发展。因此,在分析辽宁旅游资源特点和分布特征的基础上,本文提出将辽宁区域旅游优化组合为五大综合体,并建立区域协调机制,发挥区域旅游的整体优势,促进辽宁旅游业持续发展。
- 董慧莲鲁小波
- 关键词：区域旅游
- 谈旅游人力资源开发策略创新被引量：2
- 2007年
- 旅游资源开发是发展旅游的首要任务,而其中的人力资源开发更是保证旅游企业健康发展的关键。在分析我国旅游人力资源开发现状的基础上,就我国旅游业的人力资源开发问题提出自己的看法:优化旅游企业人力资源配置,开发初期兴趣定位,进行情商开发。
- 董慧莲
- 关键词：旅游人力资源
