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江婷

作品数：1 被引量：3H指数：1
供职机构：武汉理工大学交通学院更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇物流
  • 1篇物流客户
  • 1篇满意度研究
  • 1篇客户
  • 1篇客户满意
  • 1篇客户满意度
  • 1篇灰色关联
  • 1篇灰色关联法
  • 1篇TOPSIS...

机构

  • 1篇武汉理工大学

作者

  • 1篇李红亮
  • 1篇蒋惠园
  • 1篇江婷

传媒

  • 1篇铁道货运

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
集成灰色关联与TOPSIS法的第三方物流客户满意度研究被引量：3
2009年
第三方物流业客户满意度与一般服务业客户满意度的评价有较大的区别,其评价指标体系也存在着很大的差别。基于此种差异,建立TPL客户满意评价指标体系,利用集成灰色关联与TOPSIS法来评价第三方物流客户满意度,使评价结果更可信。
李红亮蒋惠园江婷
关键词：客户满意度灰色关联法TOPSIS法
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共1页<1>
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