林建宁
- 作品数:15 被引量:12H指数:2
- 供职机构:成都航空职业技术学院更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学建筑科学更多>>
- 物业管理企业如何降低顾客抱怨被引量:1
- 2007年
- 我国物业管理正呈高速发展的势头,但暴露出的问题和矛盾也很突出,较为主要的是业主对物业管理企业服务抱怨情绪严重。本文分析了业主产生抱怨的原因,阐述了顾客抱怨的行动可能产生的后果,从企业角度提出了消除物业管理顾客抱怨的解决途径。
- 林建宁
- 关键词:顾客抱怨业主
- 物业管理顾客抱怨原因探析
- 2007年
- 2005年底,央视“东方时空”栏目和焦点房地产网联合进行了一个关于“住房消费”的联合调查,其中一项“您对所在小区的物业管理是否满意?”的调查结果显示,超过七成的人都对小区的物业管理不太满意,甚至是很不满意。与此同时,在物业管理行业中,许多企业已经意识到了问题的严重性,加强了对顾客抱怨的处理和研究,
- 林建宁
- 关键词:物业管理行业顾客抱怨住房消费房地产
- 中美电商企业经营绩效的比较研究被引量:1
- 2014年
- 经营绩效的不同是中美两国电商企业差异的重要外显形态。从销售额、总资产、营业收入、净利润、净利率、资产回报率等方面对中美两国电商企业经营绩效进行比较研究。通过对中美两国B2C市场概况和典型B2C企业(京东和亚马逊)经营绩效进行比较,以及C2C市场概况和典型C2C企业(淘宝网和eBay)经营绩效的比较,提出中国电商企业的发展建议。
- 朱晓杰林建宁
- 关键词:经营绩效B2CC2C
- 物业管理企业必须加强服务营销
- 2004年
- 物业管理与每个人息息相关 ,如何提供卓越的物业管理服务和能否得到满意的物业管理服务已经成为人们关注的话题。本文从物业管理企业提供的产品的性质及物业管理服务现状出发 ,论述了物业管理企业必须加强服务营销及可采用的几种服务营销策略。
- 林建宁朱晓杰
- 关键词:物业管理服务服务营销策略
- 我国加入WTO物管业应如何应对被引量:1
- 2002年
- 中国加入WTO,对于物业管理行业这项新兴的产业来说,是机遇也是挑战。目前物业管理行业存在着规模较小、人才短缺等许多问题。我们应该针对这些问题采取相应对策,并抓紧实施,切实做好准备,主动迎接挑战,方能在市场竞争中立于不败之地。
- 林建宁
- 关键词:WTO入世
- 高职院校市场营销专业校内实践方式的研究被引量:2
- 2012年
- 实践能力在高职院校市场营销专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。实践环节是实现高职教育培养目标的重要手段。目前,提高学生的实践能力已成为高职院校急需解决的问题。以成都航空职业技术学院为例,对如何有效实现市场营销专业实践项目建设进行研究,并提出了校内实践环节设计的构想。
- 朱晓杰林建宁
- 关键词:高职院校市场营销校内实践
- 一种气压脱模自制面点模具
- 本实用新型公开了一种气压脱模自制面点模具,涉及面点模具技术领域。本实用新型包括套筒、压模组件、顶盖和面团,套筒为通孔结构,套筒一表面设置有压模组件,压模组件一端连接有顶盖,套筒内部放置有面团。本实用新型通过压模组件结构,...
- 张溢易磊隽林建宁李兵
- 文献传递
- 浅谈以人为本的理念
- 2002年
- “以人为本”是当今管理学界比较流行的理念,笔者通过其在西方的现实发展,探索其对中国国企改革的助益。
- 常春喜林建宁
- 关键词:以人为本人力资源管理国有企业改革
- 关于“没入住不交费”问题的研究
- 2002年
- 本文针对目前物业管理企业与业主之间具有较大争议的“没入住不交费”问题,系统论述了如何界定“入住”及未搬进去生活之前,是否应该交纳物业管理费两大热点问题。
- 林建宁
- 关键词:入住物业管理费共有产权
- 4C理论在物业管理中的应用研究被引量:1
- 2007年
- 4C营销观念是美国市场专家劳特朋在突破传统4P策略的基础上,于20世纪90年代提出的,该理论认为:要把产品先搁到一边,首先研究消费者的需求与欲望;要注意了解消费者满足其需要与欲望所须付出的代价;同时要思考如何给消费者方便,以购得商品;最后要忘掉促销,加强与消费者沟通。因此,所谓4C指的是:消费者的需求与欲望,消费者愿意付出的成本,购买商品的便利,沟通与传播。
- 林建宁张合振
- 关键词:物业管理消费者沟通4P策略营销观念