李冬艳
- 作品数：6 被引量：14H指数：2
- 供职机构：东南大学更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理哲学宗教政治法律更多>>
- 基于知识管理的医院医疗质量管理研究被引量：10
- 2007年
- 在医疗市场竞争下加强医疗质量的管理和控制,最大限度地满足患者的需求,已成为医院改革发展中的焦点问题。通过对知识管理的研究,探索其在医院业务中运用的条件、模式选择及策略分析,以达到提高医院医疗质量的目的。
- 李冬艳张晓
- 关键词：知识管理
- 南京市基本医疗保险参保职工满意度的多水平模型分析
- 目的：在系统分析和专题问卷调查的基础上,构建满意度评价指标体系,运用多水平模型对南京市基本医疗保险参保职工的满意度进行分析。了解参保职工对当前基本医疗保险制度的评价,从个人和企业两层面分析影响参保满意度的关键因素,并提出...
- 李冬艳
- 关键词：医疗保险多水平模型评价指标
- 文献传递
- 提高病人满意度 促进卫生现代化的实现被引量：4
- 2005年
- 党中央提出本世纪中叶我国基本实现现代化的任务,卫生现代化是社会全面现代化的重要组成部分。病人满意度是卫生现代化的研究内容之一。对江苏省37所不同医院的3441名病人满意度进行了调查,通过统计分析,结果显示:江苏省医院服务综合满意度及病人对医生服务、护理服务、后勤服务和工作人员的服务态度的满意度均较高,进一步分析影响医院服务综合满意度的相关因素,医院服务综合满意度与是否知道所患疾病、是否想了解所患疾病、是否希望医务人员共同讨论治疗方案、对医生服务满意度和工作人员的服务态度之间有较大的联系。所以,为了提升医疗服务质量,使病人满意,医院工作人员必须尊重病人的权利,改善服务态度,同时,提高医务人员的医疗技术水平,以促进卫生现代化的实现。
- 巢健茜张晓刘蓉李冬艳董亚平
- 关键词：病人医院服务医疗服务质量服务满意度后勤服务
- 论萨特的结构性历史人学理论及其当代意义
- 作为20世纪具有绝对影响力的思想家，萨特终其一生致力于对人的生存的关注和思考。他的《辩证理性批判》一书更是引入了马克思主义关于历史的概念，试图通过存在主义的填充，结合马克思主义理论构建出一个完美的结构性历史人学的理论体系...
- 李冬艳
- 关键词：萨特马克思主义
- 文献传递
- 买多份保险，就可以获得多份赔偿吗
- 2006年
- 家庭财产保险与房屋保险的区别：家庭财产保险包括装修、家具、衣物等；房屋保险保障的是房屋的建筑结构。两者保障范围不同，不是一个险种。
- 梁晶李冬艳
- 关键词：保险赔偿家庭财产建筑结构房屋
- “如实告知”告什么
- 2006年
- 保险故事：张先生45岁，经不起熟人的“热情介绍”，通过该人购买了一份合重大疾病保险的养老保险。买过保险后才2年，身体一直很好的张先生，却因急性心肌梗死住进了医院，花费了8万多元．可找保险公司索赔时，经过理赔部的反复审核，竟然遭到拒赔。原来，保险公司查出张先生有心脏病家族史，而在投保之初张先生未将心脏病家族史写进投保单，保险公司以“隐瞒家族史”为由拒绝赔付。张先生认为该公司保险代理人未引导其填写家族史，责任在保险公司，于是双方对簿公堂。
- 张晓李冬艳
- 关键词：如实告知义务保险制度法律规范
