廖月华
- 作品数：88 被引量：2H指数：1
- 供职机构：《中国物业管理》编辑部更多>>
- 相关领域：经济管理建筑科学环境科学与工程农业科学更多>>
- “高端物业管理如何引入航空服务品质”座谈会在京举行
- 2010年
- 新加坡航空公司乘务人员的日常服务管理航空公司的服务质量体系不仅包含投诉处理及满意度测评两大方面,还设有专业化培训队伍、危机处置体系、自我纠正功能、内部评估制度等形成一系列完整的服务质理管理体系。具体措施包括：
- 廖月华谢罗群
- 关键词：物业管理服务质量体系满意度测评投诉处理服务管理
- 思源软件:鼎力打造中国物业管理软件第一品牌——访深圳思源计算机软件有限公司总经理丁武
- 2005年
- 李小静廖月华
- 关键词：物业管理软件市场份额信息化管理
- 赢未来,创辉煌——深圳市南油物业发展新思路观察
- 2010年
- 中国物业管理行业在改革开放的大潮中洒“真诚”之甘露，施服务之“养分”，在物业这片“热土”上，培育出美丽的“和谐之花”。之所以能从白手起家到取得不俗业绩，贵在对革新的不懈探索，尤其是今天激烈的市场竞争，给国内物业服务企业提出更严峻的挑战。
- 廖月华王玉洁
- 关键词：物业发展物业管理行业
- 佳兆业物业:筑造360°宜居空间
- 2017年
- 18年风雨兼程，佳兆业物业不忘初心、砥砺前行，用追求极致的态度创下一个个行业奇迹，光辉足迹伴随千万业主的“佳式”生活熠熠生辉。物业管理足一项事关业主全方位生活的集成式服务，每一种体验都关系万千业主的生活质量和幸福体验。
- 廖月华王玉洁
- 关键词：物业管理宜居生活质量业主
- 思者在耕者的路上——访上海中星集团申城物业有限公司董事长兼总经理沈杰
- 2006年
- 杨萌廖月华
- 关键词：董事长
- 上海物业,谱写和谐篇章
- 2006年
- 上海,我国最大的经济中心城市。改革开放以来,上海凭借其优越的地理位置,以惊人的发展速度,迅速向国际大都市发展,成为东方一颗耀眼的明珠。在上海向国际化大都市快速发展的过程中,物业管理——20年来在我国蓬勃发展的新兴行业为上海的成长做出了巨大的贡献。目前,上海市有近3000家物业管理企业。早在1994年,上海市就成立了物业管理协会,目前协会有单位会员1072家,占全市物业管理企业总数的36%,会员单位管理的物业面积超过全市物业总量的70%,上海知名的品牌物业管理企业和具有国家一级和二级资质的物业管理企业都成为协会的成员单位。2006年4月26日,上海市物业管理协会更名为上海市物业管理行业协会,协会属性也由原来的企业协会拓展为行业协会,这无疑是走出了前瞻性的一步。近日,本刊记者走进上海,通过对新一届协会领导、企业代表的采访,追寻上海物业管理行业的成长脉络,探索“海派”物业的发展轨迹。
- 周维廖月华
- 关键词：物业管理国际化大都市篇章经济中心城市
- 智慧园区 成功升级——天安物业5A级智慧产业园区颠覆性来袭
- 2013年
- 在本刊主办的“第十二届物业管理年度论坛”上，业界知名品牌企业代表讨论了智慧社区打造和物业管理品牌建设议题，引发了行业强烈反响。中国物业管理协会谢家瑾会长在总结发言中一语道破：“很多人还在想，物业服务企业要不要、能不能参与智慧社区建设的时候，这股潮流已经来临!关键是我们对这股潮流是否‘看得见，看得起，看得懂’!”作为物业管理行业极具精神感召力的领军人，她鼓励有能力的企业多加关注、积极参与智慧社区建设和运营。这在行业掀起一个新的热潮，其实，深圳天安物业管理有限公司（下文简称天安物业）已然走上这条道路，并且进行了深入的研究和切实的探索。虽然艰难，却成果喜人。本文即带您走进天安数码城的5A级智慧产业园区，印证业界品牌企业在智慧管理中可以收获成功的道理。
- 廖月华王玉洁
- 关键词：智慧管理产业园区颠覆性物业管理行业社区建设
- 用心托起幸福家——保利物业专题报道之江苏篇
- 2013年
- 立足中国传统居住文化的理解和继承，基于对时代缺失和业主情感需求的洞察，2010年初，保利物业在广州启动“亲情和院”特色物业服务品牌建设，全国37个城市、100多个保利社区同步推行实施。也就是在这一年的春天，保利物业管理有限公司江苏分公司（下文简称保利江苏物业）成立了。作为中国率先在社区全面推行特色文化服务的物业服务企业的分公司，保利江苏物业从成立伊始就注定充满温情与和谐。
- 廖月华段文婧
- 关键词：保利居住文化
- 保利物业:情满和院 幸福铸家
- 2013年
- 每双眼睛／都是这样的温馨／每付双手／也都伸出了热情／不管我究竞从哪里来到这里／一切风尘仆仆／全都不必在意／熟悉的人情味／贴心的人情味／飘香在空气
- 廖月华段文婧
- 关键词：人性化服务人文关怀
- 沟通你我共创和谐社区 以人为本构建和谐社会
- 2005年
- 李小静廖月华
- 关键词：以人为本政府工作报告两会
