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屈晓婷
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1
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北方交通大学理学院物管系
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相关领域:
经济管理
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屈晓婷
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铁道物资科学...
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1篇
1995
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全面质量管理的因果分析
1995年
全面质量管理的四大支柱之一是PD-CA管理循环,在这个循环中的P阶段,即寻找质量问题、分析原因主次、制订实施步骤是TQC成败的关键。尽管依靠QC小组提供的信息绘制的因果分析图可以一目了然地反映出管理质量的因果关系,但据此寻找最主要原因往往要花费较长时间,而且目前主要原因的确定还处于定性阶段。存在上述现象的主要原因是由于作业系统的复杂性所带来的因果关系的模糊性,因此,采用模糊数学方法处理这种因果关系,可以科学地搞好质量管理。
屈晓婷
关键词:
质量管理
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