郝连才
- 作品数：9 被引量：34H指数：4
- 供职机构：中国银行更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金山东省软科学研究计划更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 基于互惠理论和前景理论的客户回报计划对客户忠诚影响被引量：11
- 2014年
- 客户回报计划是指商家为鼓励客户与其保持长期关系的客户关系管理措施。现有的回报计划研究和实践主要依赖经济利益对客户的激励,未能充分实现预期的效果。本研究尝试基于行为经济学的互惠理论和前景理论设计新的客户回报计划,在经济驱动的基础上融入影响客户心理的手段。我们采用实验方法,参与实验的客户收到意外的礼物,而不是积分兑换,接受礼物的客户对银行的忠诚行为显著高于对照组的客户。进一步实验了不同赠送方式,在礼物总价值相同的条件下,分两次收到礼物的客户忠诚表现好于只收到一次礼物的客户。在此基础上提出了管理建议,丰富营销理论和工具,提高营销的效率和效益。
- 邹鹏郝连才李一军
- 关键词：客户回报计划客户忠诚
- 基于企业再造工程的管理信息化被引量：6
- 1997年
- 企业的经营环境、管理者的管理观念与管理手段三者关系密不可分。作者通过对企业再造工程的深入剖析，指出管理信息化推行不当乃是企业再造工程未获大面积成功的症结所在，初步勾勒出基于企业再造工程的管理信息化设计的轮廓与框架。同时也论述了管理信息化作为一种管理手段的运用，对企业再造工程这种管理观念的贯彻在准备阶段、实施阶段、完成阶段所产生的反馈，影响及推动作用。
- 黄绍辉李一军郝连才
- 关键词：信息化企业再造工程
- 认真贯彻《干部任用条例》 稳步实施干部制度改革
- 2003年
- 山东是个大行老行,历史上曾经有过辉煌,但由于种种原因,前几年的整体经营一直在'谷底'徘徊。2001年7月,省行新班子上任后,提出了本届班子甘为'人梯',决不急功近利,决不好大喜功,努力为山东中行的长远发展打牢基础的施政方略。为此,坚持以人为本思想,把'抓班子'作为打基础求发展的关键环节,围绕激发不同年龄。
- 王锡钢郝连才程熙忠
- 关键词：《干部任用条例》干部制度干部选拔
- 山东省高技术产业人才资源分析
- 2012年
- 高技术产业在国民经济中占有重要的战略地位,其人才资源情况值得进行深入研究。该文依据山东省第六次人口普查数据,对山东省高技术产业人才资源的总量、人才密度、人才行业分布、学历结构等进行研究,分析山东省高技术产业人才资源的现状和特点。
- 李晓力郝连才龙蓉
- 关键词：高技术产业人才资源
- 山东省科技创新投入产出分析及对策被引量：2
- 2013年
- 本文对山东省科技创新资源投入和产出的现状以及近年来尤其是2006年以来的发展变化趋势进行了分析研究,并与广东、江苏和浙江三省以及全国平均水平进行对比研究,明确山东省在科技创新投入产出方面存在的优势、劣势和需要解决的问题,分析创新驱动对科技的需求,在此基础上提出提高山东省创新投入和产出应采取的对策措施。
- 李晓力孔凡萍郝连才
- 北欧创新生态系统对山东区域创新的启示被引量：1
- 2022年
- 北欧经济具有明显的创新驱动特征,是全球创新活跃地区之一,长期以来形成了良好的区域创新生态系统,其政府公共机构和产业创新合作平台组织等在区域创新中发挥引导、协调和载体功能,大型企业则在产业链协同创新中发挥主导和扶持中小企业的作用,为保持区域创新活力提供了重要支持。山东高度重视创新驱动发展战略,经济特点与北欧具备一定的相似性,借鉴其区域创新系统的建设经验,构建和完善适合山东的区域创新生态体系,对于推动山东区域创新和新旧动能转换具有重要的现实意义。
- 郝连才李晓力郝雅歌
- 关键词：创新生态系统
- 公允价值会计制度在银行业应用的困境与反思被引量：1
- 2008年
- 本文回顾了公允会计制度在银行业应用的历程,指出了争论的焦点问题。本文认为这实际上是会计信息观和计量观的冲突在银行业应用的一个表现,同时认为公允会计制度在银行中的应用过度关注利率风险,忽略了信贷风险和操作风险。另外,尽管股东投资者是会计准则制定机构考虑的核心,但普通投资者、债权人、会计应用的具体环境和会计具体操作人员的情况也是重要考虑因素。
- 高印朝郝连才
- 关键词：银行风险管理
- 面向信息不对称性的感知时间距离销售促进对购买行为的影响被引量：8
- 2014年
- 单纯依赖经济利益刺激消费者购买的销售促进以牺牲利润换来销量,还可能提高消费者的价格敏感性和损害品牌价值。基于心理学的解释水平理论设计新的销售促进方式,在经济利益驱动的基础上融入影响消费者心理的手段,检验感知时间距离对消费者购买行为的影响,采用自然实验方法,根据信息不对称性控制产品特性,以银行客户为对象进行实证检验。研究结果表明,在购买体验产品时,与感知近期时间距离相比,消费者在感知远期时间距离时更重视产品的可取性;与感知远期时间距离相比,消费者在感知近期时间距离时更重视产品的可行性。没有购买同类产品经验的消费者更容易受感知时间距离影响,感知时间距离没有对消费者购买搜索产品行为产生显著影响。在此基础上提出管理建议,以提高营销的效率和效益。
- 邹鹏郝连才李一军
- 关键词：解释水平理论
- 基于观察性学习的销售促进对客户购买意愿的影响被引量：5
- 2012年
- 单纯依赖经济利益刺激消费者购买的销售促进牺牲利润换来销量,还可能提高消费者对价格的敏感性和损害品牌价值。基于信息阶流理论设计新的促销方式,检验观察性学习对客户选择金融产品的影响。采用自然实验方法,以银行客户为对象,根据信息的不对称性控制了产品特性。实验结果显示:在购买体验产品时,积极的观察性学习对客户购买意愿有显著影响,消极的观察性学习影响不显著,没有购买同类产品相关经验的客户更容易受到积极的观察性学习影响。在购买搜索产品时观察性学习并未对客户购买行为产生显著影响。将观察性学习极性的不对称影响效应推广到金融市场的体验产品。提出了管理建议,丰富营销理论和工具,提高营销的效率和效益。
- 郝连才邹鹏李一军
