虞崇迪
- 作品数:3 被引量:5H指数:2
- 供职机构:成都医学院药学院更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 消费者对网上药店支付与售后服务方式偏好的调查被引量:2
- 2012年
- 目的探究网上药店支付与售后服务方式对消费者心理的影响,为网上药店发展提供参考依据。方法采用自填式问卷进行调查,将有效问卷的数据导入统计软件进行统计分析。结果数据资料显示,调查对象中有71.9%的人在购药时倾向于使用网上银行进行支付,80.4%的调查对象希望增设用药咨询,76.6%的调查对象期待退换货的售后服务。结论消费者看重网上交易的安全与方便,企业应增强网上支付交易的安全性,并完善相应服务措施。
- 虞崇迪昝旺张雪智张燕琴
- 关键词:消费心理网上药店售后服务
- 网上药店的医药信息对消费者心理的影响被引量:3
- 2012年
- 目的探究我国网上药店页面中广告及其他医药信息对消费者心理的影响,为网上药店的发展提供参考。方法采用自填式问卷调查方式,将有效问卷的数据导入统计软件进行统计分析。结果品牌广告和保健话题被关注的程度较高,消费者接受的信息传递方式显著不同。结论为迎合消费者的心理,网上药店应该打造优质广告吸引消费者眼球,构建完善的健康信息平台提供资讯服务,采用信息传递多元化的模式扩大受众面。
- 张雪智昝旺虞崇迪
- 关键词:网上药店消费心理
- 我国网上药店的SWOT分析
- 迄今为止,网上药店尚未出现大规模的盈利现象,但与成熟电商的强强联手,可能将网上药店推向一个崭新的阶段。本文简要概述我国网上药店的经营现状,同时结合目前我国网上药店所面临的机遇与挑战分析其优势、劣势,指出发展策略。
- 张雪智虞崇迪昝旺
- 关键词:医药行业网上药店SWOT分析