王恕
- 作品数：4 被引量：42H指数：4
- 供职机构：东北大学工商管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理医药卫生社会学更多>>
- 医疗服务质量的模糊综合评判方法被引量：25
- 2004年
- 以PZB服务质量模型为基础,采用问卷调查和模糊多属性决策法来确定评估医疗服务质量的因素及各指标的权重,并提出医疗服务质量的模糊综合评判模型·调查研究依据4个评估因素以及19个评估指标,发现医疗设备齐全和医疗质量效果是患者最看重的两项指标,表明应用模糊综合评判方法来评估医疗服务质量是可行的,其分析结果可以作为医院改善医疗服务质量的参考·
- 王恕汪定伟
- 关键词：医疗服务质量模糊综合评判问卷调查模糊多属性决策PZB模型
- 模糊权重约束的DEA模型及其应用被引量：6
- 2006年
- 基于Zadeh模糊优越集定义,应用模糊权重约束DEA模型对医院服务效率进行评价。通过最大化模糊隶属函数来确定投入与产出权重的上限和下限,以避免传统DEA模型中权重为0的缺陷。实例选取期末实有床位数和医护人员数为两个投入变量,总诊疗人次和总出院人次为两个产出变量,评价广州市15所医院的相对服务效率。评价结果对医院管理决策更具客观性和实用性。
- 王恕马钦海关志民
- 关键词：数据包络分析隶属函数
- 多列模糊排队的隶属函数求解方法被引量：7
- 2007年
- 应用α-截集的定义和Zadeh的扩展原理,将到达率和服务率均为模糊数的多列模糊排队问题转化为传统的多列排队问题.用一组参数规划来分别描述系统特征值的上限和下限,并且对其隶属函数进行求解.实例分析了某医院内科门诊的2列模糊排队系统.其中,患者的平均到达率和医生的平均服务率均用梯形模糊数来表示.通过对不同α水平的数值计算,求解出患者在门诊中平均逗留时间的隶属函数.这种方法能为医院的管理决策提供更丰富的信息.
- 王恕马钦海关志民
- 关键词：模糊集隶属函数
- 应用模糊移动瓶颈法的门诊患者调度被引量：4
- 2010年
- 医院放射科门诊的患者调度是典型的作业车间调度问题。应用模糊移动瓶颈法求解放射科门诊患者调度问题,用三角模糊数表示不确定的服务时间、服务开始时间和结束时间。采用模糊排序方法,对每项医疗服务逐次做模糊单机调度,选择有最大延迟时间的服务为瓶颈进行调度,然后对已调度的服务重新进行优化。实例中对一家综合医院放射科门诊的患者服务流程,求出目标使模糊最大完成时间最小化的患者调度方案,计算结果可以为医院的管理决策提供参考。
- 王恕马钦海关志民
- 关键词：作业车间调度
