秦秋艳
- 作品数：7 被引量：36H指数：4
- 供职机构：杭州师范大学更多>>
- 发文基金：浙江省大学生科技创新活动计划(新苗人才计划)项目更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 杭州市医患双方对“医闹”现象的认知、态度及行为分析被引量：10
- 2014年
- 目的:通过分析医患双方对"医闹"现象的认知、态度及行为,从医患关系的直接主体角度了解"医闹"现象的发生、影响因素和解决机制等。方法:采用分阶段随机抽样方法抽取样本,并运用描述性分析、卡方检验分析数据。结果:医务人员认为其自身受尊重和信任程度较患者认为其尊重和信任医务人员的程度较低;医患双方在考虑"医闹"现象发生原因时,都认为对方因素是引发"医闹"现象的主要方面;针对目前在医疗机构设立警卫室来遏制"医闹"现象这一措施,医患双方普遍表示作用不大;医闹双方认为,解决"医闹"问题方法主要有加快医疗体制改革、医患双方换位思考、加强媒体规范报道和完善医疗纠纷解决机制。结论:加快医疗体制改革,从源头上解决"医闹"问题;医方树立职业信心,加强沟通以人为本;患方摒弃医学万能论,成为合格就医者;规范媒体报道,引领正确导向;完善多渠道的医疗纠纷解决机制,预防医疗纠纷恶性发展。
- 秦秋艳李宇阳
- 关键词：医患双方
- 卫生监督公众满意度评价指标体系构建与实证研究
- 研究目的:本研究旨在构建一套具有实用性和可操作性的卫生监督公众满意度评价指标体系，同时通过实证研究进行指标体系验证和满意度现况评价，进一步完善评价指标体系，为卫生监督行政部门提高服务质量和公众满意度提供数据支持。 研究...
- 秦秋艳
- 关键词：卫生监督公众满意度指标体系综合评价
- 杭州市卫生监督工作居民满意度现状及其影响因素被引量：4
- 2015年
- 目的了解杭州市居民对卫生监督工作的认知度、关注度和满意度现状,分析影响居民对卫生监督工作满意度因素,为加强杭州市卫生监督工作,提高卫生监督质量,改善卫生监督现状和提高居民卫生监督工作满意度提供决策依据。方法抽样方法为多阶段随机抽样,采用描述性分析、卡方检验和二分类Logistics回归分析方法进行统计分析。结果 16.0%的居民认为自己非常了解和比较了解卫生监督工作内容,29.3%的居民认为自己在日常生活中非常关注和比较关注卫生监督工作信息,38.8%的居民认为自己对卫生监督工作现状表示非常满意或比较满意,满意度主要受卫生监督工作关注度、卫生监督信息公开评价、卫生监督治理措施评价、性别和居住时间等8个因素的影响。结论实现职能厘清,转变工作重心;借鉴群众力量,健全监督网络;加强队伍建设,优化执法形象;完善教育体系,加强监督举措。
- 秦秋艳徐捷慧李宇阳张静
- 关键词：卫生监督公众满意度
- 公众食品安全监管满意现状及影响因素分析被引量：7
- 2014年
- 目的了解公众对食品安全监管的满意现状及其影响因素。方法采用多阶段分层随机抽样方法,对浙江省7 550名常住人口进行问卷调查。结果有效问卷7 460份,有效回收率为98.81%。公众最担心肉制品类和违规使用添加剂的安全隐患,最常遇到食品过期变质问题。公众对监管现状和监管工作满意度受到了无证无照现象认知、宣传工作力度、打击违法行为力度、投诉举报畅通程度、性别和文化程度6个共同因素影响,监管现状满意度还受到了居住地、职业和不安全食品经历其他3个因素影响。结论公众对食品安全监管的评价不容乐观,应不断加大食品安全监管力度,加强城郊结合部的治理工作,从根本上减少和杜绝不安全食品,增强公众对食品安全的信心和安全感。
- 李宇阳蒋凌琳秦秋艳
- 关键词：食品安全影响因素
- 某市食品安全公众满意度现状及影响因素分析被引量：12
- 2014年
- 目的了解我国东部某市居民对食品安全满意度现状、对食品安全的关注情况以及影响居民食品安全满意度的因素,为提高食品安全监管效率和效果、改善食品安全现状提供给决策依据。方法采用多阶段分层抽样方法进行抽样,进行描述性统计、x2检验和有序Logistic回归分析。结果该市总体食品安全满意度得分为114.35分,偏向满意的人群比例高于偏向不满意的人群比例,担心产生安全问题的食品类别排名前3的分别是肉制品(61.30%)、油脂类(58.4%)和乳制品类(48.5%),食品安全信息公开情况、食品不安全问题遭遇和个人食品安全意识成为食品安全满意度主要影响因素。结论该市食品安全现状有所好转,居民对食品安全的关注度较高,食品安全监管部门应加强食品安全信息的公开工作,做好食品安全监管。
- 张静李宇阳秦秋艳
- 关键词：食品安全满意度影响因素
- 2010-2012年杭州市食品安全公众满意度状况及影响因素被引量：6
- 2014年
- 目的了解2010-2012年杭州市食品安全公众满意度的情况,分析影响食品安全公众满意度的共同影响因素,关注公众最担心的食品类型和食品安全隐患等,为提高杭州市食品安全公众满意度、改善食品安全工作等提供对策建议。方法采用多阶段随机抽样方法抽取样本,描述性分析、单因素方差和二分类logistic回归方法分析数据。结果 2010-2012年杭州市食品安全公众满意度呈上升趋势,三年间杭州市食品安全公众满意度共同影响因素是居住地、食品安全治理措施、食品安全宣传工作力度、不安全食品经历、文化程度和家庭年收入。结论为提高杭州市食品安全公众满意度,需要全社会的共同努力,政府部门要加强监督管理、新闻媒体要加强自律性和科学性建设、加大对不法分子惩处力度、构建诚信体系和打造品牌质量等。
- 秦秋艳李宇阳张静
- 关键词：食品安全公众满意度影响因素
- 公众视角的食品安全监管研究进展被引量：4
- 2014年
- 社会公众是食品安全监管的重要参与者和支持者,该文着眼于公众视角,通过梳理国内外食品安全监管领域的研究成果,简要介绍了公众视角研究食品安全监管问题的重要性以及研究现状,包括消费者认知、公众满意度和信任度、公众参与三个方面,认为基于公众视角研究食品安全监管问题还处于探索阶段,今后有待于深入研究。
- 张旭燕陈如程秦秋艳蒋凌琳李宇阳
- 关键词：食品安全公众
