梁晓宁
- 作品数:4 被引量:4H指数:1
- 供职机构:东北大学工商管理学院更多>>
- 发文基金:辽宁省教育科学“十一五”规划课题更多>>
- 相关领域:文化科学经济管理更多>>
- 欧美工程硕士培养模式对我国工程硕士教育的启示被引量:3
- 2012年
- 将欧美工程硕士教育与我国工程硕士教育进行对比,并对我国工程硕士教育的发展提出建议。
- 孙新波易嘉骏梁晓宁邹吉娥
- 关键词:工程硕士教育
- 用国家还是生活方式作为细分标准?以品牌忠诚度为细分对象
- 品牌忠诚度受到营销学者和销售人员的重视,不同的消费者的忠诚度也存在差别.本研究讨论了在时装市场中有效划分消费者品牌忠诚度的方法,经过比较研究发现,在文化背景差异较大时,国家作为划分品牌忠诚度的方法更为有效;在文化背景差异...
- 张昊赵晓煜曹忠鹏梁晓宁靳家凤
- 关键词:时装行业品牌忠诚度
- 文献传递
- 大学生移动通信服务顾客转换意向影响因素研究被引量:1
- 2012年
- 随着通信业的成熟发展,技术手段日趋同质化,资费水平不断下降,顾客转换行为发生的频率日益提高,成为移动通信企业最关心也最头疼的问题。文章通过问卷调查的方法,借助统计分析技术,总结出移动通信行业影响大学生转换意向的关键影响因素,有针对性地对移动通信企业提出管理实践的建议。
- 梁晓宁
- 关键词:大学生移动通信影响因素
- 员工制止对问题顾客满意和重购意向影响研究
- 本文采用真实情景录像模拟法,以员工情绪展示和语气表现作为员工制止的方式,探究了员工制止对问题顾客满意和重购意向的影响.分析结果表明:员工制止顾客不当行为时,员工情绪展示和语气表现对问题顾客满意产生正向影响;问题顾客满意是...
- 马钦海范广伟刘汝萍梁晓宁
- 关键词:顾客满意度重购意向
- 文献传递