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李云杰
李云杰
作品数:
1
被引量:8
H指数:1
供职机构:
孝感市中心医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
李小春
孝感市中心医院
余芳
孝感市中心医院
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开展优质护理服务示范工程活动对骨科护理质量的影响
被引量:8
2012年
目的探讨开展优质护理服务示范工程活动对骨科护理质量的影响。方法湖北省孝感市中心医院在骨科开展优质护理服务示范工程活动:从提高认识、转变观念,实施责任制护理及护士分层管理着手,完善基础护理服务。比较开展优质护理服务前后护理质量检查、患者满意度调查结果及意外事件发生情况。结果开展优质护理服务前护理质量各项内容(依次为基础护理、重危患者护理、病区管理、护理文件书写、消毒隔离管理、护理安全管理、引流管类护理、静脉置管护理)检查合格率分别为87.67%,87.36%,85.00%,93.00%,86.67%,86.67%,85.53%,85.90%)与开展优质护理服务后合格率(分别为96.00%,96.74%,96.67%,98.33%,96.67%,98.33%,97.56%,97.02%)比较,差异均有统计学意义(妒值分别为13.889,5.755,4.904,10.292,3.927,4.324,7.566,13.109;P〈0.05);传统护理模式下护理质量得分(93.32±4.35)与优质护理模式下护理质量得分(98.15±1.85)比较,差异有统计学意义(t=3.565;P〈0.01);传统护理模式下患者满意度得分(94.5±4.5)与优质护理模式下患者满意度得分(98.5±4.5)比较,差异有统计学意义(t=6.72,P〈0.01);传统护理模式下意外事件压疮发生10例、坠床2例、烫伤3例、导管意外脱出6例,优质护理模式下意外事件压疮2例、烫伤1例,两组比较,差异均有统计学意义(P〈0.01)。结论开展优质护理服务示范工程活动有效提高了骨科护理质量,使患者对护士更满意,也是患者获得最佳护理的一种途径。
李小春
余芳
李云杰
关键词:
优质护理
骨科
护理质量
满意度
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