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朱跃洲

作品数：1 被引量：19H指数：1
供职机构：南京医科大学第二临床医学院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇满意度
  • 1篇门诊
  • 1篇门诊服务
  • 1篇病人

机构

  • 1篇南京医科大学

作者

  • 1篇徐梅芳
  • 1篇夏桂芬
  • 1篇朱跃洲

传媒

  • 1篇全科护理

年份

  • 1篇2009
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
门诊服务满意度调查分析被引量：19
2009年
[目的]了解门诊病人就诊的满意度情况,找出门诊服务的缺陷,分析原因,寻找对策,提高门诊服务的质量,提高病人满意度。[方法]采用自制的门诊服务调查表,调查我院门诊病人离开时的满意度。[结果]共129例病人接受了调查,绝大多数病人对我院的门诊服务质量是满意的,不同文化程度的人群满意度不同。[结论]可根据门诊病人满意度的各种影响因素,加强管理,提高门诊的医疗服务质量。
夏桂芬徐梅芳朱跃洲
关键词：病人门诊服务满意度
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共1页<1>
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