张刚
- 作品数:7 被引量:30H指数:4
- 供职机构:贵港市人民医院更多>>
- 发文基金:广西贵港市科学研究与技术开发计划项目更多>>
- 相关领域:医药卫生机械工程更多>>
- 门诊自助服务系统助力门诊就医流程再造被引量:20
- 2014年
- 探讨医院数字化门诊,设计和开发门诊自助服务系统。门诊患者通过门诊自助服务系统可以办理就诊卡、预约挂号、挂号、充值、余额查询、就诊卡信息查询、缴费、检验报告单打印等服务,助力门诊就医流程再造与优化,改善就医就诊环境,解决患者就医过程中的"三长一短"等问题。门诊服务流程的改革是可行的、必要的、有效的,符合"以患者为中心"的原则,为患者提供了高效优质的服务,提高就诊效率及患者满意度,提高医院管理水平,促进医院的和谐发展,具有良好的社会效益和经济效益。
- 张刚吴志锦周志彬韦英婷
- 关键词:自助服务系统
- 门诊就医流程再造与应用的效果展示及再改进的设想被引量:9
- 2014年
- 探讨医院数字化门诊,设计和开发门诊就医流程再造与优化系统。展示门诊患者通过门诊服务系统就可以办理就诊卡、预约挂号、挂号、充值、余额查询、就诊卡信息查询、缴费、实现检验报告单打印等服务,门诊就医流程再造与优化,改善就医就诊环境,解决患者就医过程中的"三长一短"等问题。门诊服务流程的改革是可行的、必要的、有效的,它符合"以病人为中心"的原则,为患者提供了高效优质的服务,提高就诊效率及患者满意度,提高医院管理水平,促进医院和谐发展,具有良好的社会效益和经济效益。
- 张刚吴志锦周志彬韦英婷
- 瘦终端机与终端服务器在医院信息系统中的应用研究被引量:4
- 2013年
- 介绍了随着医院信息化的发展,瘦终端机与终端服务器组合在提高信息系统应用效能、网络安全性、易管理性、软硬件可维护性、可扩展性、减少总体拥有成本等方面的可行性,满足医院各种业务及管理需要,更有效促进医院的信息化发展。
- 张刚
- 关键词:终端服务器
- 门诊挂号流程再造的实施效果分析被引量:4
- 2012年
- 目的 利用门诊信息系统进行门诊挂号流程再造,采用先诊疗后收取挂号诊查费对门诊就诊流程进行优化,探讨数字化医院建设中缩短门诊患者就诊排队时间、提高门诊诊疗工作效率与服务质量的新途径.方法 ①收集我院2010年2月至2011年6月份信息系统门诊工作量及门诊挂号诊查费统计数据,统计方法采用描述性分析;②问卷调查,对2010年9月份及2011年6月份来我院门诊就医的病人采取现场随机抽查方法,统计方法采用t检验.结果 ①优化流程的挂号诊查费误差率比传统流程小(P〈0.05);②门诊优化流程后,缩短了患者在院就诊时间(P〈0.05),患者满意度提高(P〈0.05).结论 新的门诊流程为医院实施信息化提供了良好的可行性途径,有利于体现"以病人为中心"的治疗原则,为病人提供高效优质的服务.
- 吴志锦韦英婷张刚
- 关键词:门诊流程再造满意度
- 医院自助医保结算系统的构建与应用
- 2024年
- 因国家在政策上持续推进全民参保、跨省异地医保结算,区内外大多数医院客观上都存在医保结算窗口外患者排长队,窗口压力大,人力资源紧张的问题;主观上,群众希望有更多的医保结算途径和方式。本文以群众自助医保结算需求为导向,探索欠发达地区医保结算新模式,优化智慧医院服务流程,以实现“一站式”自助医保结算系统的构建与应用,为居民的就医结算提供便利。
- 周志彬张刚杨贵雄吴志锦吴晖湖
- 门诊就医流程再造与应用研究
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- 项目《门诊就医流程再造与应用研究》属于贵港市科学技术局2013年的计划项目,文件编号为贵科社字[2013]5号文件,合同编号:贵科攻1305032,计划类别为科技攻关。该院是本地级市内唯一一家三级甲等综合医院,担负着全市...
- 关键词:
- 关键词:医疗服务系统
- 门诊就医流程再造的应用进展
- 2017年
- 以互联网、医院网络系统和门诊信息系统为基础,整合窗口服务,自助机服务,微信医疗平台于一体,实行"先诊疗,后结算"的就诊模式,即先诊疗后收取挂号诊查费的就诊模式正式应用于门诊就医流程中,极大地优化了患者就医流程,解决了患者"就医难,就医烦"的三长一短问题,患者能够真正感受到智能、便捷、轻松和具有人文关怀的特色医院医疗服务,提高了就诊效率和质量、提高了患者满意度。以"先诊疗,后结算"的就诊模式为指导思想的门诊就医流程再造应用于门诊有较好的效果。
- 张刚吴志锦周志彬韦英婷