陈海聪
- 作品数：17 被引量：37H指数：3
- 供职机构：浙江省台州医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 公立医院病理学部绩效奖金分配方案的探讨被引量：1
- 2017年
- 随着医学的发展,以"精准医疗"和"预防医疗"为代表的未来医学发展进程中,病理报告质量的地位越来越重要。公立医院成立病理学部能最大化地实现资源的优化配置,提高服务的质量和效率。本文主要介绍在病理学部成立之后,如何建立病理学部的绩效奖金方案,发挥员工工作的积极性和主动性,促进病理学部更好、更专业化地服务病人。
- 钱敏君陈海聪厉胜群
- 医院绩效奖金分配的思考被引量：3
- 2015年
- 医院奖金分配是绩效管理的一个重要环节,科学合理的分配体系不仅能充分调动广大员工的工作积极性,上下齐心形成和谐的医院文化,而且能促进医院战略目标的实现。本文阐述了我院在奖金分配方面的实践,探索多元奖金分配体系对医院和员工的作用。
- 尹燕玲徐冰陈海聪
- 正确处理患者投诉 构建和谐医患关系被引量：6
- 2012年
- 医疗投诉往往是医疗纠纷的雏形,消极处理可能使矛盾激化,让医院和患者成为敌对的双方,由此增加了问题解决的难度和成本。随着病人自我保护意识的增强,对医院的医疗需求和期望值也越来越高。当病人的预期效果不能如愿或者不够理想时,对医院的投诉就会由此产生。医院积极处理医疗投诉具有积极意义,在降低投诉处理难度和成本的同时,也很好地塑造了医院的社会形象。
- 李新华陈海聪徐达新
- 关键词：患者投诉和谐医患关系自我保护意识医疗投诉社会形象
- 浅析医疗服务营销之策略被引量：4
- 2008年
- 本文探讨了在激烈的市场竞争形势下,医院转变营销观念和开展医疗服务营销活动的必要性和紧迫性,介绍了医院可采用的相应医疗服务营销策略——全员营销策略、品牌营销策略和质量营销策略,以提高医院的核心竞争力,推进医院的可持续发展。
- 陈海聪李新华
- 关键词：医疗服务营销服务营销策略医院转变品牌营销策略核心竞争力营销活动
- 医院奖金分配问题探讨被引量：1
- 2014年
- 随着医疗卫生体制改革的不断深入,建立一个科学、合理的奖金激励机制显得尤为紧迫与重要。良好的奖金分配机制能够充分调动员工的工作积极性,增强医院核心竞争力,促进医院可持续发展,同时也是实现其社会功能和社会效益的关键所在。文章通过分析目前医院奖金分配的现状,对如何建立更加完善的奖金分配制度进行探讨。
- 杨艳姚艳娟陈海聪
- 浅析医院文化的创新和建设被引量：1
- 2008年
- 医院文化是医院的灵魂,是医院生存的精神基础和支柱,它如一把"双刃剑"正促进和制约着医院的发展,创新医院文化刻不容缓。文章就创新医院文化的主要途径和医院文化建设的主要形式作了探讨,并介绍了台州医院创新医院文化的实践,旨为今后更好地开展工作打下基础。
- 李新华陈海聪尹燕玲
- 关键词：医院文化
- 医院病案管理存在的问题与对策被引量：3
- 2010年
- 随着社会的进步、人们维权意识的加强及医院管理现代化的不断发展,病案管理已成为医院管理的重要组成部分。在新形势下如何强化病案管理,使其发挥更大的作用,是每个病案管理工作者应该思考的问题。本文分析了当前病案管理工作中存在的问题,并提出解决措施。
- 李新华陈海聪金俊娇
- 关键词：医院病案管理医院管理现代化维权意识
- 实行医疗纠纷仲裁,努力创建和谐医院的构想
- 2008年
- 医疗工作是一项技术性强、风险性大的复杂工作。由于医院管理水平高低有别，医生的技术参差不齐，医疗后果难以预测等因素；使得在医疗过程中会发生对患者不利的损害结果；同时，由于患者及其家属对医疗知识了解程度的不同和对医疗风险程度的估计不足，一旦发生不可预见的后果，往往认为是医院或医护人员没有尽心尽力，甚至认为是医护人员的责任事故，这些因素导致医疗纠纷时有发生。在新形势下积极做好医疗纠纷的调解工作不仅是医院管理工作的需要，也是创建和谐医院的需要。
- 李新华陈海聪徐达新
- 关键词：医疗纠纷仲裁医院管理水平医院管理工作医护人员
- 医院人力成本分摊模式的实践与探讨被引量：3
- 2013年
- 人力成本是医院成本的重要组成部分,约占总成本的30%,其成本分摊的准确与否直接关系到临床服务科室的效益情况。本文结合我院成本核算的实践,对人力成本分摊模式进行了探讨。
- 姚燕娟杨艳陈海聪
- 关键词：分摊
- 以工作量为基础的医院奖金核算体系
- 2017年
- 奖金核算关乎医院每个员工的切身利益,对医院的管理至关重要。具有激励作用的奖金制度能激发员工的工作积极性和提高医院管理水平。文章就浙江省台州医院目前实行的奖金核算制度做一个简单的探讨。
- 陈海聪李新华尹燕玲
