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赵跃华
作品数:
4
被引量:31
H指数:3
供职机构:
中国医科大学北京顺义医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
陈金榜
中国医科大学北京顺义医院
刘莹
北京市顺义区医院
王兴
北京市顺义区医院
张艳茹
中国医科大学北京顺义医院
刘亚萍
中国医科大学北京顺义医院
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4篇
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医药卫生
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解决看病难
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看病难
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机构
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北京市顺义区...
作者
4篇
赵跃华
2篇
王兴
2篇
刘莹
2篇
陈金榜
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邓杰
1篇
纪春华
1篇
刘亚萍
1篇
张艳茹
1篇
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1篇
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张海燕
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刘颖
1篇
李金福
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传媒
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中华医院管理...
1篇
医院管理论坛
年份
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2009
2篇
2008
1篇
2007
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被引量排序
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患者投诉的分类与管理
被引量:5
2008年
随着我国社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,病人对医疗服务的综合需求和目前医疗机构所提供的相对简单的服务之间的矛盾日渐突出,医疗服务的质量已经成为当今社会最为关注的焦点问题之一。深入分析研究病人对医疗服务的不满意而引起的各种投诉,是促进医疗机构进行有针对性的改进,并最终缓解和解决这类矛盾的有效手段。
赵跃华
陈金榜
高东杰
刘莹
郝瑞生
赵卿
张海燕
关键词:
患者投诉
数字化医院建设中业务流程重组的实施
被引量:7
2008年
随着信息技术的飞速发展,医院的数字化建设的步伐明显加快,程度也不断加深。然而,各个医院的信息化建设,成功者有之,不成功或留有遗憾的为数也不少,医院投入不少,却没有达到预期的效果。在医院的数字化建设中,如何进行业务流程重组(business process reengineering,BPR)的组织和实施,成为医院数字化建设成功与否的关键。
赵跃华
王兴
刘莹
李金福
刘亚平
纪春华
关键词:
数字化医院建设
业务流程重组
信息化建设
信息技术
医院投入
成功者
临床科室绩效考核指标体系设计中应注意的几个问题
被引量:17
2009年
临床科室是医院的主体和核心,如何对具有不同专业特点的临床科室进行有效的绩效考核,准确找出科室发展中出现的问题并进行有效改进,从而推动医院临床业务持续发展,是医院管理者始终关注的问题。绩效考核如果设计合理、操作得当,可以成为调动员工工作积极性的最有效手段之一;否则,就会导致不公和不满,降低士气和绩效^[1]。我们近年来对临床科室的绩效考核工作进行了一些积极探索,取得了一定成效。
赵跃华
陈金榜
邓杰
刘亚萍
张艳茹
关键词:
绩效考核
医院管理者
解决看病难:改变和创新医院体制
被引量:2
2007年
如何解决看病难的问题已经成为公众、政府关注和关心的焦点,其实看病难是结构性的看病难,本文详细分析了为什么存在这种结构性的看病难,根本原因是我们的医疗体制造成的医疗资源的严重浪费和不均衡,提出改进我们现有的医疗体制,由大医院(区域医疗中心)设立社区医疗部通管社区医疗服务中心,建立竞争性的、利益一致的社区和大医院的统一医疗体制,是解决分级医疗,缓解看病难,有效建立我国大众健康守门人制度的关键。
赵跃华
王兴
刘颖
关键词:
看病难
医院体制
社区医疗服务中心
区域医疗中心
大众健康
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