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胡晓辉

作品数：1 被引量：36H指数：1
供职机构：安徽财经大学发展规划处（高教研究室）更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇营销
  • 1篇教育
  • 1篇教育营销
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇高等教育

机构

  • 1篇安徽财经大学

作者

  • 1篇王唤明
  • 1篇胡晓辉

传媒

  • 1篇国家教育行政...

年份

  • 1篇2006
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
对高等教育顾客满意度的初步研究被引量：36
2006年
当前,社会经济的快速发展,新技术革命和知识经济的到来,对高等教育的质量提出了越来越高的要求。如何提高高等教育的顾客满意度,以更高的人才培养质量去巩固扩招结果,并进一步促进高教事业的快速健康发展,是当前摆在高等教育领域的重大实际问题。为此,要构建高校顾客满意度测评体系,并通过提高顾客的感知质量、增加顾客的感知价值、实施服务补救等措施,来提高高校顾客的满意度。
胡晓辉王唤明
关键词：教育营销顾客满意度
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