程家祥
- 作品数：10 被引量：14H指数：2
- 供职机构：荆州市第一人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理更多>>
- 医院门诊患者退费调查分析被引量：4
- 2015年
- 目的:分析医院门诊退费原因,寻找对策,减少退费现象,提高患者满意度。方法:回顾性对某三甲医院2013年1-10月门诊退费单为样本进行统计调查分析。结果:退费例数6824例,明细收费笔数28465笔,退费原因中70%-80%与医院有关,主要流程不优、责任心不强、服务沟通不够等,退费降低了患者的满意度,对医院的声誉造负面影响,也给医院造成一定的经济损失。结论:加强对退费各环节人员的培训,规范退费流程、完善退费管理等制度并严格考核,推出"银医一卡通",丰富"一站式服务"等举措,改善门诊服务质量,减少门诊退费,树立医院良好形象。
- 陈美玲程家祥
- 医院绩效考核与分配模式的演变分析被引量：2
- 2015年
- 本文回顾公立医院绩效考核与分配模式的演变过程,分析以成本核算为基础的绩效考核模式的利与弊,介绍了湖北省荆州市第一人民医院现行的以"工作指标与质量控制"为基础的新绩效考核分配模式,并对这一模式进行了分析。
- 陈美玲程家祥
- 关键词：绩效考核
- 奖金功能弱化后的医院改革探微被引量：1
- 2000年
- 程家祥
- 关键词：医院管理
- 公立医院的政治经济基础和补偿对策被引量：5
- 2001年
- 程家祥
- 医院统计制度的改革与探讨
- 1998年
- 程家祥
- 关键词：统计制度
- 新医改方案下护理人员绩效分配模式探讨被引量：2
- 2012年
- 医改新方案要求医院规范内部分配，“实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核”。与此同时，市场经济的发展，使医疗部门的管理者越来越感到竞争的压力，医院的生存与发展除了取决于外界的社会环境及医院的硬件设施外，另一个重要的因素是如何调动医院职工的积极性，将竞争的压力转化为医院发展的动力。改革医院的绩效分配方案是目前各家医院采取的主要手段。护理人员作为医院最大的一个团队，如何有效地调动其积极性更是医院领导考虑的对象。从2009年开始，长江大学附属第～人民医院引入了现代绩效管理理念，开始探索和尝试以效率优先、兼顾公平、科学评价、注重效益为原则的绩效分配体制改革，并通过实施不断完善和总结，取得了一定成效。
- 陈兰郭明程家祥严君
- 关键词：绩效考核护理人员医改方案医院职工
- 医院绩效考核与分配模式的演变分析
- 首先讲述了“成本核算”模式的绩效考核与分配体系的弊端，分析了建立以“工作指标与质量控制”为基础的新绩效考核分配模式的实践，总结出社会的发展要求医院回归“公益”本质，新模式比较客观反映医务人员劳务价值，医师引入相对价值比率...
- 陈美玲程家祥
- 关键词：医院管理绩效考核医务人员
- 对公立医院实行股份制改造的法律思考
- 2000年
- 关于医疗机构产权制度改革,特别是医院实行股份制的讨论已有相当时日,实践中也已出现极少数股份制医院,笔者试图从法律角度就公立医院进行股份制改造做一些探讨。 1 我国现行医院的法律定位 1.2 公立医院的性质 全国医院工作条例第一章第一条规定:“医院是治病防病、保障人民健康的社会主义卫生事业单位。”1997年,全国卫生工作会议把医院性质界定为:“具有一定福利性质的社会公益事业。”对事业单位的释义有4个重要方面:①不以营利为目的;②国家举办,以社会公益为目的;③国家拨款(全额或差额预算);④免税。以上特征与公立医院的现状吻合。
- 程家祥
- 关键词：股份制改造公司法法律依据
- 药品零加成改革的再思考
- 零加成不能革除药品回扣，大处方等弊端。药品加成被认为是诱发医疗机构和个人开大处方、拿回扣、导致“看病贵、看病难”的原因。其实不然。从改革试点机构的数据说明改革后药品使用强度比原来更高，药品回扣等灰色利益链仍然存在就可证明...
- 程家祥陈美玲
- 关键词：药品加成定价管理
