刘聪明
- 作品数：6 被引量：22H指数：4
- 供职机构：广东省人民医院更多>>
- 发文基金：广东省医学科学技术研究基金更多>>
- 相关领域：医药卫生社会学经济管理文化科学更多>>
- PDCA模式在医疗输送不良事件管理中的临床实践
- 目的：探讨PDCA循环模式在医疗输送不良事件管理中的应用效果，提高临床医疗输送服务质量，确保各项输送安全。方法：遵循PDCA方法管理临床输送不良事件，重点改进危害最大、发生率最高及上一个循环中改进效果不明显的输送不良事件...
- 张容刘智利黄惠根刘聪明
- 大型三甲医院医疗输送社会化的管理模式探讨
- 我院是一家建筑面积近25.3万平方米的大型三甲综合医院,输送任务繁重,内容涉及全院每个角落,与临床一线医疗、护理、技诊联系紧密,每天大量的病人、标本、药品及各种技诊申请、报告单等是否有快速、高效的运转方式,在当今医院的发...
- 张容肖冬梅黄惠根胡勇刘聪明
- 文献传递
- 医疗输送服务社会化管理模式的实践被引量：9
- 2011年
- 目的探讨医疗输送服务社会化管理模式的实践经验。方法采用医院输送管理科与公司双重管理模式,明确设定医疗输送服务项目指标,制定操作规范,建立持证上岗和培训制度,以绩效管理机制持续质量控制。结果实施3个月后,患者及护士长满意度较实施前同期显著提升,输送差错率显著下降(P<0.05,P<0.01)。结论医院、公司双重效能管理为医疗输送社会化管理提供了有效的新途径。
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- 关键词：社会化持证上岗
- 大型三甲医院医疗输送社会化管理模式探讨被引量：8
- 2010年
- 目的 探讨、创新大型三甲医院实施医疗输送社会化后的管理模式.方法 通过竞标选取公司后,采用公司及护理部的双轨管理模式.由护理部统一制定及实施各项监管制度,全程参与公司激励机制改革方案,重视素质及技能培训,规范四级质量检查措施和考核方案,定期召开多部门协调会议.结果 医疗输送社会化降低了医院管理成本,管理模式的创新使患者及医务人员对输送队员的满意度与前期相比也逐步提高,为临床一线提供了强有力的支持系统.结论 专职医疗输送人员实施社会化管理是可行的 由公司直接管理、护理部统一监管的双轨管理模式是开辟输送管理的新路径 机制创新,强化培训,严格管理及多方监督是稳定输送队伍、提供优质输送服务的保证.
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- 关键词：社会化
- 新形势下医疗输送人力资源管理的实践探讨被引量：5
- 2013年
- [目的]探讨社会化的医疗输送人力资源开发和利用,提高输送人力资源管理的科学性,建立优质、高效、低耗的输送人力资源管理体制。[方法]根据医院医疗输送工作特点、工作范围以及工作性质,通过严格定岗、核岗;运用以人为本的原理,建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度;建立职责明确、有效放权的岗位责任制;建立科学、公正、公开的绩效考核制度;建立公正、公平、合理的薪酬体系。[结果]通过弹性排班,优化资源,输送人力在医院业务量大幅增长的情况下没有同等比例地增加;通过充分利用现有的输送人力资源,建立岗位责任制,各司其职,人尽其才,缓解了人力紧缺的状况;通过系列培训,提高了员工业务能力和素质水平,提高了顾客满意度;通过弹性排班,实施绩效考核激励机制,有效增加了输送员工归属感,降低员工辞职率。[结论]对输送人力资源进行科学管理,控制好投入与产出这条生命线,是有效开发和利用输送人力资源、缓解输送人力紧缺、降低医院投入成本、提高输送服务质量的关键环节。
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- 关键词：人力资源管理
