赖卫国
- 作品数:6 被引量:3H指数:1
- 供职机构:中国联通更多>>
- 相关领域:经济管理电子电信更多>>
- 信息化——中国电信运营商的转型之路
- 对中国电信运营商在传统业务面临的严峻挑战进行了分析,提出了大众化和专业化两种具体的信息化发展方向,为中国电信运营商未来的发展提供思考和探索。
- 赖卫国王其忠玉荣娟
- 关键词:电信运营商信息化发展企业信息化
- 文献传递
- 移动通信网和WLAN融合业务的现状与发展趋势
- 随着移动通信和互联网快速的发展,出现了移动通信与互联网相互融合发展的趋势,这种融合发展的趋势对传统电信运营商与ISP影响深远。本文通过介绍国际国内移动通信网与WLAN网络融合业务发展现状与发展趋势,向传统电信运营商提供融...
- 赖卫国王其忠曾礼荣
- 关键词:移动通信网
- 文献传递
- 电信行业客户忠诚度的评价与分析被引量:1
- 2005年
- 本文结合客户忠诚度的相关理论,采用"定量+定性"的方法,提出计算客户忠诚度评价值的模型和算法。一方面计算客户忠诚度的客观值;更重要的也是难度最大的一方面是在对用户或专家进行问卷调查的基础上,也即采用德尔菲法(Delphi tech-nique),确定客户忠诚度评价指标体系,建立了客户忠诚度层次结构模型,基于层次分析法(AHP)进行相应指标的权重计算,并计算出客户忠诚度的主观值,从而确定出固定电话客户忠诚度评价值。最后结合实际,利用广东铁通2003年7~12月固定电话用户的有关数据取样,计算出广东铁通2003年7-12月的客户忠诚度评价值,并进行了评价和分析,提出了提高固定电话客户忠诚度的建议。本文提出的模型和算法,可以帮助和实现客户忠诚的演化和客户忠诚度的提高,并可将此模型和算法应用于不同的电信运营商或不同的电信产品。
- 赖卫国黄文辉许罗丹
- 关键词:电信行业客户忠诚度服务质量
- 移动通信网和WLAN融合业务的现状与发展趋势
- 随着移动通信和互联网快速的发展,出现了移动通信与互联网相互融合发展的趋势,这种融合发展的趋势对传统电信运营商与ISP影响深远.本文通过介绍国际国内移动通信网与WLAN网络融合业务发展现状与发展趋势,向传统电信运营商提供融...
- 赖卫国王其忠曾礼荣
- 关键词:移动通信网WLAN网络电信运营商
- 文献传递
- 移动通信网和WLAN融合业务的现状与发展趋势
- 2006年
- 一.国际市场IP电话发展趋势
据IDC预测,从1997年到2001年,IP电话的年增长率将达到137.9%;到2002年,IP电话将占全球总电话业务量的4%。美林公司的分析师Tal Liani表示,根据Synergy资讯和Dell’Oro集团的数据,尽管电话市场整体的增长速度仍然较慢,但IP电话强劲增长的趋势在第三季度并没有中止。Liani在一份研究报告中说,2005年第三季度语音电话市场达到了22.4亿美元,较上年同期增长了2%.其中IP系统增长了31%,
- 赖卫国王其忠曾礼荣
- 关键词:业务量移动通信网WLANIP电话年增长率
- 移动通信网与互联网的业务融合试验被引量:2
- 2006年
- 移动通信网和互联网(包括WLAN)的融合是当今通信行业发展的一个基本方向,它包括业务融合、技术融合、网络融合等。阐述了业务融合的必要性、可行性,设计了具体的组网方案,描述了采用该方案实现的融合业务,最后展望了融合对信息产业结构将产生的深远影响。
- 赖卫国曾礼荣王其忠
- 关键词:电信网WLAN宽带网络信息产业