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葛米娜

作品数:18 被引量:63H指数:6
供职机构:浙江旅游职业学院更多>>
发文基金:国家社会科学基金浙江省自然科学基金浙江省教育厅科研计划更多>>
相关领域:经济管理文化科学历史地理更多>>

文献类型

  • 15篇期刊文章
  • 1篇会议论文

领域

  • 11篇经济管理
  • 5篇文化科学
  • 1篇历史地理

主题

  • 6篇旅游
  • 2篇营销
  • 2篇用户
  • 2篇用户参与
  • 2篇游客
  • 2篇游客参与
  • 2篇景区
  • 2篇教学
  • 2篇顾客
  • 2篇顾客参与
  • 2篇氛围
  • 2篇创新氛围
  • 1篇大型体育赛事
  • 1篇新服务开发
  • 1篇心理授权
  • 1篇型体
  • 1篇虚拟社区
  • 1篇学习型组织
  • 1篇医院服务
  • 1篇营销视角

机构

  • 13篇浙江旅游职业...
  • 11篇浙江工商大学
  • 1篇海南师范大学
  • 1篇中南财经政法...

作者

  • 16篇葛米娜
  • 3篇范钧
  • 2篇卢静怡
  • 1篇邱宏亮
  • 1篇陈萍萍
  • 1篇付沙沙
  • 1篇林帆
  • 1篇彭聪

传媒

  • 1篇佳木斯教育学...
  • 1篇商业经济与管...
  • 1篇经济经纬
  • 1篇图书与情报
  • 1篇贵州民族研究
  • 1篇辽宁广播电视...
  • 1篇吉林省经济管...
  • 1篇中国证券期货
  • 1篇技术经济
  • 1篇浙江树人大学...
  • 1篇湖南城市学院...
  • 1篇现代商业
  • 1篇中南林业科技...
  • 1篇科教导刊
  • 1篇克拉玛依学刊

年份

  • 2篇2017
  • 3篇2016
  • 2篇2015
  • 2篇2014
  • 3篇2013
  • 1篇2012
  • 1篇2010
  • 1篇2009
  • 1篇2007
18 条 记 录,以下是 1-10
排序方式:
旅游产品购买意愿形成机制的跨文化研究:自我概念视角
2013年
文章通过对华裔(ethnic Chinese)、在华外国人(Foreigners in China)、国内旅游者三类拥有跨文化经历的人群进行自我概念的维度测量,采用因子分析、结构方程模型对数据进行处理,研究旅游产品价值特征与自我概念对购买意愿的影响作用。研究发现:当跨文化情境下,华侨华人和具有跨文化经历的国内旅游者独立自我概念已占主导地位,对个性化旅游产品的购买意愿显著增加,而在华外国人由于受到中国文化的影响,互依自我概念占主导,对大众认可的旅游产品购买意愿显著增加。随着国际化进程的加快和跨文化群体的扩大,自我概念的维度将更加的立体和多元化。
葛米娜
关键词:自我概念跨文化购买意愿
顾客参与、心理授权和顾客公民行为的关系研究被引量:12
2015年
在服务过程中,顾客参与对增强顾客心理授权并激发顾客公民行为有积极促进作用。通过理论分析及对培训业企业420个样本顾客的问卷调查和结构方程模型分析发现,顾客参与的信息共享、人际互动和合作生产维度对顾客心理授权的选择权、知情权和影响力维度及顾客公民行为均有显著正向影响;顾客心理授权的选择权和影响力维度对顾客公民行为有显著正向影响,并在顾客参与三维度和顾客公民行为关系中起部分中介作用。
范钧付沙沙葛米娜
关键词:顾客参与顾客公民行为
社会化营销视角下旅游虚拟社区对旅游企业的影响研究
2012年
随着互联网的普及,旅游与旅游虚拟社区(网络论坛)产生了密切的联系。旅游虚拟社区具备了单向传媒、口碑传播和专家意见多种信息渠道的功能,灵活性强,能够满足游客个性化的需求。笔者从社会化营销角度出发,以杭州最大、影响最广的虚拟社区论坛19楼为例,研究旅游虚拟社区中的关系建立和知识共享活动,以及它对旅游企业的影响和潜在应用。
葛米娜
关键词:旅游虚拟社区社会化营销
图书馆微博用户参与对新服务开发绩效的影响研究:知识获取视角被引量:7
2014年
文章从知识获取视角,通过对图书馆用户参与和服务创新的研究成果进行梳理,实证研究网络环境下,基于信息通信技术(ICT)的图书馆微博用户参与对服务创新绩效的内在影响机制,探索现代图书馆的服务创新之路。通过对浙江省杭州市萧山高教园区的4所高职院校图书馆内205位各个专业的学生进行问卷调查,结构方程建模分析,结果发现:基于微博互动平台的用户参与对知识获取有显著影响,用户知识获取对图书馆服务创新具有显著地正向影响作用。知识获取在用户参与和图书馆服务创新中起到了关键的中介作用。
葛米娜卢静怡林帆
关键词:用户参与知识获取服务创新绩效
基于职业生涯理论的高校教学秘书成长路径研究被引量:3
2010年
教学秘书队伍是高校教学管理中的一支最基础的队伍。本文从职业生涯理论出发,结合一定的工作经验及体会,深入探讨高校教学秘书的职业成长路径。
葛米娜
关键词:高校教学秘书职业生涯理论
游客参与、预期收益与旅游亲环境行为:一个扩展的TPB理论模型被引量:8
2016年
运用SPSS及AMOS等统计分析方法,从游客参与的需求侧角度出发,引入计划行为理论(TPB)及模型,将"预期收益"作为新的中介变量,实地调查289名景区游客参与景区环境文明建设的行为意愿,研究结果显示:游客的态度、主观规范通过"期望收益"变量对行为意愿有显著正向影响作用,游客的感知行为控制对行为意向有显著正向影响作用。"预期收益"起到了部分中介作用。旅游景区的管理者可以通过采取措施,提高游客参与景区环境治理的预期物质收益(奖品)和精神层面的收益(文明旅游者称号)等,来促进游客参与行为,从而促进景区的可持续发展。
葛米娜
关键词:游客参与
从“学习型组织”理论角度再探高职院校课堂教学质量的提升途径
2009年
高校教师作为课堂教学的传授者,无疑对课堂教学质量的高低、人才培养的优劣起着决定性作用.近年来随着教师队伍的不断扩大,高职院校教师普遍存在“三高三低”现象,(即:学历高、年龄低,职称高、技能低,热情高、经验低)。本文从教学团队的建设出发,运用目前最前沿的“学习型组织”管理理论,将个人提升转化为组织提升,再度探讨高职院校课堂教学质量的提升途径。
葛米娜
关键词:学习型组织教学质量课堂教学高职院校教师队伍管理理论
“活态”博物馆建设与民族地区非遗保护耦合研究被引量:8
2014年
少数民族地区博物馆建设在文化遗产的保护与传播、继承与发展方面发挥着重要作用,特别是在居民集聚的中心城镇地区,"活态"博物馆建设对于民族非物质文化遗产的保护与传承发挥着不可代替的作用。从民族地区博物馆建设的现状、"活态"博物馆建设的意义与路径,以及文化传承的长效机制角度出发,研究"活态"博物馆建设与少数民族地区非物质文化遗产保护的内在机理。
葛米娜
关键词:民族地区
医院服务设计缺陷对患者不当行为意向的影响被引量:6
2013年
在医院服务中,患者不当行为的发生,给医院、医护人员和患者自身均带来严重后果。在构建医院服务设计缺陷、患者消极消费情感和患者不当行为意向关系模型基础上,对240位被试进行实验研究和多元回归分析,研究发现:医院服务环境、服务流程和服务补救设计缺陷对患者消极消费情感均有显著正向影响;患者消极消费情感对患者不当行为意向有显著正向影响;患者消极消费情感在医院服务设计缺陷三维度对患者不当行为意向的影响关系中均起部分中介作用。因此,医院应不断完善服务体系设计、强化患者情绪管理、树立预防医患纠纷新理念,以降低患者不当行为发生率,缓解医患关系紧张问题。
范钧邱宏亮葛米娜
"捡垃圾.赢门票"游客参与旅游景区环境文明建设研究
旅游景区环境管理研究一向是学者研究的热点,但从游客参与角度探讨景区环境治理还比较少。本研究针对近年来,我国部分旅游景区在旅游旺季采取的诸如"游客捡垃圾,赢门票"的活动进行跟踪调查,对游客参与景区环境文明建设的行为意向进行...
葛米娜
关键词:游客参与景区环境
共2页<12>
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