简志雄
- 作品数：19 被引量：3H指数：1
- 供职机构：中国工商银行股份有限公司更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术农业科学更多>>
- 知客惠民,智赋分行——“银行数字化运营”栏目开栏序言
- 2024年
- 互联网时代到来之前,银行主要通过到店客户营销、线下活动推荐等方式服务客户。伴随宏观环境的变化,社会主要矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾,因此,践行“金融为民”,满足群众美好生活的需求成为银行业越来越迫切的任务。与此同时,传统行业环境中金融产品、银行业务同质化特征日趋凸显,在互联网时代到来之际,互联网企业纷纷跨界做金融,后疫情时代的经济环境与用户习惯的悄然改变逐步打破了传统银行业的护城河优势,银行业的转型发展迫在眉睫。
- 简志雄
- 关键词：银行业务客户营销传统银行业服务客户社会主要矛盾
- 银行数字化转型进程中内容运营的探讨与建设
- 2023年
- 随着社会环境的快速变化,人民群众在追求美好生活的同时,愈发注重个性化需求的满足。银行作为普惠金融的重要践行者,正加速推进数字化转型,构建涵盖客户、产品、渠道、活动、内容运营能力的数字化运营体系,致力于以用户为中心,为其提供精准化、差异化服务。
- 简志雄
- 关键词：普惠金融个性化需求差异化服务践行者精准化
- 卫星遥感赋能乡村振兴新发展被引量：1
- 2022年
- 国家“十四五”规划对新发展阶段优先发展农业农村、全面推进乡村振兴作出总体部署,为做好当前和今后一个时期“三农”工作指明了方向。同时,《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》提出实施数字乡村建设发展工程,加快建设农业农村遥感卫星等天基设施,发展智慧农业,建立农业农村大数据体系,推动新一代信息技术与农业生产经验深度融合。
- 简志雄
- 关键词：农业农村现代化卫星遥感遥感卫星
- 软件设计文档的生成方法及装置
- 本发明实施例公开了一种软件设计文档的生成方法及装置，涉及信息技术领域，该方法包括：获取了软件系统的原版本和更新版本的外观信息元数据、流程信息元数据和数据信息元数据，并分别进行比较，确定外观差异内容、流程差异内容以及数据差...
- 罗涛简志雄朱江夏扬张兴伟曾华涛
- 文献传递
- 数字化运营的思考与实践--基于工商银行知客企业级数字化运营平台的建设探索
- 2024年
- 在银行业数字化转型提速的大背景下,以用户为中心、以数字化能力为支撑、以业务需求为驱动,提供线上线下协同的智慧金融服务是银行机构的发展方向。在此基础上,银行机构充分发挥前沿科技能力、深度挖掘数字价值,通过重塑和优化对客服务流程,主动适应业务需求和技术环境变化,逐渐形成了全渠道、全实时、全客群的数字化运营新模式,推进银行业高质量发展。本期专题聚焦银行业数字化运营新模式,邀请工商银行等银行机构信息科技部门相关负责人及专家撰文,分享各行在平台建设、金融助农、智能客服、风险防控等领域的实践成果,以期为助力银行业做好“五篇大文章”提供有益参考。
- 简志雄
- 关键词：工商银行风险防控金融服务
- 一种银行卡制卡系统及换卡系统
- 本实用新型提供了一种银行卡制卡系统及换卡系统，该制卡系统包括：银行制卡服务器、便携通信设备以及便携制卡设备；银行制卡服务器通过无线通信网络与便携通信设备相连接，便携通信设备与便携制卡设备相连接；银行制卡服务器包括：制卡信...
- 周卓峰简志雄赵泽栋周新衡
- 文献传递
- 一种银行卡制卡系统及换卡系统
- 本发明提供了一种银行卡制卡系统及换卡系统，该制卡系统包括：银行制卡服务器、便携通信设备以及便携制卡设备；银行制卡服务器通过通信网络与便携通信设备相连接，便携通信设备与便携制卡设备相连接；银行制卡服务器包括：制卡信息存储装...
- 周卓峰简志雄赵泽栋周新衡
- 文献传递
- 谈综合业务处理系统的软件质量
- 2003年
- 简志雄张保军
- 关键词：金融电子化银行业务综合业务处理系统软件质量软件开发
- 创新数字运营模式 构建以用户为中心的运营架构体系
- 2022年
- 为应对新冠疫情带来的工作、生活上的变化,数字化运营正在逐步延伸至各个行业领域,成为企业经营过程中必不可少的制胜利器。近日,人民银行、银保监会先后印发《金融科技发展规划(2022-2025年)》《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》(简称“《指导意见》”),里面均提到了银行业建设数字化运营服务体系的必要性,其中《指导意见》还强调了“建立线上运营管理机制,以提升客户价值为核心,加大数据分析、互联网运营等专业化资源配置,提升服务内容运营、市场活动运营和产品运营水平”的具体要求。
- 简志雄
- 关键词：企业经营过程人民银行
- 运用体系化方法推进用户体验高质量建设的探索与实践
- 2023年
- “十四五”时期,我国数字经济进入纵深发展新阶段。作为数字经济发展的重要支撑和参与者,商业银行亟待通过数字化转型来应对数字化发展的新挑战,充分把握数字经济时代的新机遇。在这一形势下,手机银行App等线上服务的主要载体必将成为商业银行间竞争的主战场,其产品体验的优劣将极大影响用户的满意度和忠诚度,进而成为商业银行在市场竞争中制胜的关键。为此,探索提升用户体验的有效方法和路径成为银行业必须面对的一大课题。
- 简志雄
- 关键词：商业银行用户体验忠诚度手机银行
