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曾令颖
作品数:
3
被引量:9
H指数:2
供职机构:
桂林电子工业学院图书馆
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相关领域:
文化科学
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合作作者
唐生强
桂林电子工业学院图书馆
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3篇
文化科学
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服务质量
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高校
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作者
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曾令颖
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唐生强
传媒
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中国图书情报...
年份
1篇
2006
2篇
2004
共
3
条 记 录,以下是 1-3
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SERVQUAL测试工具在高校图书馆服务质量分析中的应用
被引量:6
2006年
利用SERVQUAL测试工具,以问卷调查的方式对桂林电子工业学院图书馆服务质量进行了调查,并进行统计分析,据此提出相应的提高图书馆服务质量的对策。
曾令颖
关键词:
图书馆
SERVQUAL
服务质量
高校图书馆样本阅览室使用规律探讨
被引量:1
2004年
通过对桂林电子工业学院图书馆样本阅览室阅览人数及资料复印、短期外借情况统计分析 ,探讨了高校图书馆样本阅览室的变化规律 。
曾令颖
提高馆员素质 优化队伍结构--论目前高校图书馆队伍建设
被引量:2
2004年
以本单位图书馆为样本,分析了目前普通高校图书馆人员素质、结构的现状及存在的一些问题,提出了提高馆员素质、优化队伍结构的一些措施。
曾令颖
唐生强
关键词:
高校
图书馆
馆员素质
馆员培养
继续教育
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