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刘静静
作品数:
2
被引量:19
H指数:1
供职机构:
天津职业技术师范大学
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相关领域:
文化科学
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合作作者
吴凤玉
天津商学院图书馆
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作者
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刘静静
1篇
吴凤玉
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职业教育研究
年份
2篇
2004
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图书馆心理契约的构建
被引量:19
2004年
心理契约是指个人与组织之间的一种期望与承诺。心理契约是图书馆人本管理的重要内容 ,也是图书馆可持续发展的重要因素。因此 ,有必要将心理契约的概念引入图书馆管理理念中 ,构建图书馆的心理契约。包括 :协助馆员制定职业生涯计划 ;建立以培训为主的继续教育体制 ;实行有效的激励机制 ;建立高效的信息交流机制 ;
吴凤玉
刘静静
关键词:
图书馆管理
人本管理
心理契约
馆员培训
继续教育
图书馆文化
如何提高高校图书馆的服务质量
2004年
高校图书馆馆藏数量和质量以及馆员良好素质的提高是优化和提高高校图书馆服务质量的重要保证。文章提出了关于提高图书馆服务质量的几点看法。
刘静静
关键词:
图书馆服务质量
职业道德
高尚
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