郑国荣
- 作品数:3 被引量:35H指数:2
- 供职机构:重庆大学自动化学院更多>>
- 发文基金:国家高技术研究发展计划更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术农业科学电子电信更多>>
- 基于电信CRM系统的客户消费模式研究
- 电信业正面临经营环境和市场格局的一系列变化。在新形势下,电信运营商必须注重培育企业核心竞争力。以“客户为中心”的CRM 管理非常适用于电信业,只有通过客户关系管理,了解顾客的需求,向其提供满意的产品和服务,企业才能生存和...
- 郑国荣
- 关键词:数据挖掘聚类径向基函数神经网络
- 文献传递
- 多媒体柑桔栽培专家系统被引量:25
- 2001年
- 通过对园艺专家的柑桔栽培知识的研究 ,研制了多媒体柑桔栽培专家系统MOES。MOES将柑桔生产分为品种选择、改土建园、繁育壮苗、定植与嫁接、田间管理、病虫害防治、采收与贮藏 7个子系统 ,采用描述型知识、数据型知识、规则型知识、集合型知识等知识表示形式 ,配以土壤信息系统(GIS)、超文本数据库、图片数据库、知识规则库等专家决策支持系统 ,采用“产生式”、“决策树”和“加权模糊逻辑”的方法构建了品种决策、播期决策、定植密度决策、肥料决策和病虫害诊断五个决策模块。以Authorware为开发工具设计了MOES的多媒体流程图。程序采用构件化技术设计。
- 何离庆黄席樾辜庆均郑国荣
- 关键词:多媒体计算机软件
- 聚类分析在电信消费模式中的应用被引量:10
- 2006年
- 电信业正面临经营环境和市场格局的一系列变化.在新形势下,电信运营商必须注重培育企业核心竞争力.以“客户为中心”的CRM管理非常适用于电信业,只有通过客户关系管理,了解顾客的消费模式,向其提供满意的产品和服务,企业才能生存和发展.通过比较常用的几种聚类的算法,提出了改进的算法并应用于客户的消费模式分析.
- 郑国荣张邦礼郭鹏张颖
- 关键词:电信聚类