王高
- 作品数:76 被引量:830H指数:17
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- 发文基金:国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金清华大学校科研和教改项目更多>>
- 相关领域:经济管理社会学哲学宗教理学更多>>
- 慎行“互联网营销”
- 2014年
- 移动互联网在改变我们生活的同时,也给企业的营销方式带来了挑战。那么,互联网营销适合哪些消费模式,对哪些又是不合适的?经济学的研究发现,消费者的需求在本质上可分为两种:纵向差异化和横向差异化(图1)。纵向差异化是指基于功能性、实用性需求的动机。饿了要吃饭,渴了要喝水,等等。
- 王高
- 关键词:互联网营销纵向差异化移动互联网营销方式经济学
- 顾客价值的生成与影响机制--对北京家用轿车市场的实证研究被引量:8
- 2010年
- 本文研究了中国家用轿车的购买者在功能价值与情感价值感知的形成过程中,产品的内在属性与外在属性的不同作用规律,同时还考察了功能与情感价值对购买意向的影响过程中,拥有经验的调节作用。基于对汽车属性、价值感知量表的系统开发,以及针对4802名有购车意向的消费者的拦截访问数据,我们发现:(1)汽车内在属性(外部性能、内部性能、驾驶性能)对于功能价值的影响要大于对情感价值的影响,而外在属性(企业形象、使用者形象、品牌声誉)对情感价值的影响要大于对功能价值的影响,即消费者主要依靠有形产品属性形成对汽车的功能判断,依靠无形品牌信息形成情感体验;(2)情感价值对汽车购买意向的影响要大于功能价值的影响;(3)与没有拥有经验的购车者相比,有经验的购车者在购买过程中更多地考虑汽车的功能价值,较少地关心情感价值,购买更为理性。
- 徐茵王高赵平
- 关键词:情感价值
- 中国市场结构和市场绩效关系实证研究——从消费者角度识别两者的关系被引量:38
- 2004年
- 本文利用我国44个行业中的367家企业共计103616位消费者的满意度数据,以及这44个行业的产业集中度数据,通过结构方程模型,实证研究了我国市场结构和市场绩效之间的关系。研究结果表明,与美国等西方国家不同,处于市场经济条件下转型过程中的中国市场,主要是市场绩效决定市场结构,而不是市场结构决定市场效率。
- 陆奇斌赵平王高黄劲松
- 关键词:市场结构市场绩效消费者满意度结构方程模型
- 百货商店定位识别研究——以北京和上海为例
- 利用消费者对北京和上海各5家大型百货商店属性评价的调查数据,采用多维标度方法构建百货商店的消费者感知图,识别各个百货商店的实际定位、相互竞争关系以及未来可采取的定位策略。同时,通过对感知图中的维度分析,本文发现北京消费者...
- 谢赞王高李飞
- 关键词:百货商店零售战略
- 中国成功零售企业定位点的实证研究被引量:22
- 2006年
- 本文通过对全国样本的零售企业顾客满意度影响因子和评价数据的分析,对中国市场成功零售企业的定位点表现进行了实证研究,本文得出了有价值的五个结论:(1)成功的零售企业有明确的定位点;(2)成功的零售企业一般拥有1个主要、1个次好两个定位点;(3)商品、服务、价格、购物环境等,成为成功零售企业定位点选择的要素;(4)同一零售业态的成功企业可以有不同的定位点;(5)成功零售企业的非定位点都高于行业平均水平,而趋向成功的零售企业达到行业平均水平。
- 李飞王高李翔
- 关键词:零售营销竞争优势顾客满意
- 应用联合分析和混合回归模型进行市场细分被引量:20
- 2007年
- 联合分析是一种有效地反映消费者需求差异的方法,所以被广泛地应用到市场细分的研究中。但是,传统的方法存在着一定的不足。本研究提出了一个残差分布假设不同的混合回归模型,模型估计的效率比较高,而且模型系数也必较可靠。所以不失为一个比较理想的市场细分分析工具。本文应用该模型方法对一个笔记本电脑联合分析案例进行了实证分析。
- 王高黄劲松赵字君李石磊
- 关键词:笔记本电脑
- 现代商业街的科学规划设计构想被引量:7
- 2007年
- 我国城市商业街改造建设的失利源于缺乏系统理论框架的指导。为此,本文构建了商业街规划设计的理论模型,并依据模型对我国目前商业街改造建设存在的问题进行了分析。并提出了在现代商业街的规划设计中应注重解决的几个问题。
- 汪旭晖王高
- 关键词:商业街城市
- 基于顾客角度的市场占有率研究被引量:38
- 2004年
- 市场占有率是企业最为关心的问题之一。中国的企业一直趋向于采取降价竞争的方式获得市场占有率。本文以顾客满意度的形成理论为基础,阐述了顾客满意度、顾客忠诚度和产品价格等因素对市场占有率的影响,并通过对中国7个家用电器行业数据实证分析得到如下结论:价格对市场占有率有一定影响,但提高顾客忠诚度、顾客满意度、顾客对品牌形象的感知以及顾客对产品和服务的感知才是获取市场占有率的关键。
- 黄劲松赵平王高陆奇斌
- 关键词:市场占有率家电行业顾客忠诚度顾客满意度
- 品牌延伸评价的影响因素:文献综述与研究展望被引量:6
- 2009年
- 本文在细致回顾前人研究的基础上,首先指出消费者评价高低是品牌延伸成功与否的关键,然后对影响消费者评价品牌延伸的因素进行了分类总结并讨论了相关工作对企业品牌延伸策略的启示,最后,作者在研究展望中指出母品牌象征价值和社会情境对品牌延伸评价的影响应在未来的研究中引起关注。
- 李颢王高赵平
- 关键词:品牌延伸社会情境
- 感知风险对信息搜寻的影响:消费者知识的调节作用被引量:2
- 2006年
- 尽管消费者行为学者一般认为感知风险对信息搜寻有正向影响,但是营销文献中存在着大量相互冲突的实证研究发现。通过把感知风险分解为有形风险、无形风险两个维度,我们提出这两个维度的感知风险对信息搜寻的作用存在差异:有形风险对信息搜寻存在正向影响,而无形风险对信息搜寻的作用是负向的。此外,上述的影响作用受到消费者知识水平的调节:对于有形风险对信息搜寻的正向影响,消费者知识施加的是负向调节作用;对于无形风险对信息搜寻的负向影响,消费者知识施加的是正向调节作用。通过一项实证研究,上述假设的关系得到支持。
- 邹德强王高赵平
- 关键词:感知风险信息搜寻消费者知识