徐开娟
- 作品数：23 被引量：432H指数：10
- 供职机构：上海体育学院更多>>
- 发文基金：国家社会科学基金教育部人文社会科学研究基金上海市浦江人才计划项目更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 体育赛事对环境的影响及绿色体育实践举措被引量：20
- 2015年
- 分析体育赛事施工、运营和交通等对环境的影响,归纳国际体育赛事组织及各级赛事组织者促进环保、建设绿色体育的实践举措。认为:体育赛事具备沟通功能、心理效应,对青少年具有吸引力;设计良好的体育赛事可成为促进全球环境可持续发展的有效工具。
- 金丽燕徐开娟
- 关键词：体育赛事环境保护绿色体育赛事组织
- “双因素”视角下商业健身会所服务质量评价被引量：4
- 2015年
- 将"双因素"理论引入商业健身会所服务质量评价分析中。由于"双因素"对消费者需求满足的程度不同、资源投入需求程度不同、发挥影响作用的阶段不同、来源因素不同、回报方式等不同,因此以双因素激励理论及其隐含的管理思想为指导,将保健因素分为常规服务、日常安全保障、货币成本三个要素,将激励因素分为支持性服务、例外事务管理、非货币成本三个要素。用内容分析法对6 252条消费者服务体验评价进行验证,分析结果表明:目前我国商业健身会所发展在保健因素方面有区别,但总体未进行大力发展激励因素的阶段。未来会所的发展可以围绕提高服务的便利性与增值性、提高例外事务处理的顾客满意度、节省消费者时间成本和心理成本等方面配置相应的资源,从而提高消费者对整个健身行业的信任和消费信心。
- 徐开娟张林朱洪军
- 关键词：服务质量保健因素网络评价
- 全球城市视角下上海体育产业发展研究被引量：29
- 2019年
- 在分析纽约、伦敦、巴黎等全球城市体育产业发展经验的基础上,结合上海体育产业发展的实际状况,提出了新时代加快体育产业创新发展的总体思路。认为:上海体育产业存在体育赛事格局有待升级、体育场地设施有待完善、体育资源配置能力有待突破、体育科技支撑有待加强等差距;提出了建设世界一流的国际体育赛事之都、优化体育产业结构和布局、推进体育产业品牌化发展、提高体育资源的全球配置能力、建设充满活力的体育科创中心、推动长三角体育产业一体化等建议。
- 黄海燕徐开娟陈雯雯蔡嘉欣
- 关键词：体育产业体育赛事公共服务
- 消费主义视域下我国健身会所的营销理念创新的理论研究
- 1.研究目的面对'消费主义'这一源于西方的思想文化,学界普遍持批评态度。然而,'存在即是合理'。一方面,无论消费主义所引导的消费结构和价值观是否合理,它都从侧面反映出经济社会的发展和人们生活水平的提高。关键是如何让富裕后...
- 徐开娟
- 关键词：健身会所营销理念创新消费主义
- 赛艇技术研究进展被引量：6
- 2017年
- 采用文献资料法,以时间为序对赛艇运动的基本原理解构、实船测试系统研发应用和赛艇技术(能力)的诊断与评价三大热点研究内容集群进行梳理。结果显示:拉力是赛艇的主要动力,升力仅在拉桨后半段的较短时间段作为赛艇驱动力,对驱动力的测量和驾驭研究缺乏,这可能会成为赛艇技术实现跨越发展的突破口;实船测试系统在技术测试中居绝对主导地位,但其可操控性并不理想,难以实现随时随地监测,故研发操作简易的实船测试仪器具有非常重要的现实意义;赛艇技术的生物力学模型搭建、诊断和评价体系构建,是当前赛艇技术研究的热点和难点,需要运用多学科知识解决。
- 徐开胜徐开娟
- 关键词：驱动力实船测试
- 商业健身会所服务质量评价指标建构——基于上海市152家门店消费者评价的内容分析
- <正>1研究目的我国商业健身会所(以下简称会所)总体上发展不成熟。服务质量标准缺乏,产品和服务质量不稳定且处于较低水平。会所管理层逐渐意识到提高服务质量的重要性,但又缺乏一套行之有效的服务提高服务质量整体思路和运作指南来...
- 徐开娟宿元
- 关键词：服务质量评价指标
- 新中国全运会的演进历程与未来走向被引量：10
- 2010年
- 以文献资料等为主要研究方法,对新中国全运会的演进历程与阶段特征进行研究。研究发现:我国全运会演进历程大致经历了新中国初期的两个发展高峰;文革时期的全面停滞;改革开放初期的改革与发展;深化改革时期的迅速发展;后奥运时期承前启后,探索创新等五个阶段。研究还提出:我国全运会将体现出转变发展理念;创新评价体系;重新定位功能;构建诚信机制,加强道德建设等未来发展走向。
- 徐开娟陈玉忠
- 关键词：全运会演进
- 基于内容分析的商业性健身会所服务质量指标研究
- 用内容分析法对以往关于健身会所服务质量的文献及网络对健身会所的评价进行分析。以期形成适合评价上海市健身会所服务质量的指标。本文的研究结果主要由两部分:首先，基于文献的内容分析，建立具体普遍意义的会所服务质量评价体系，包括...
- 徐开娟杜道理
- 关键词：服务质量评价指标
- 我国体育产业发展的成就、走向与举措被引量：97
- 2018年
- 对我国体育产业发展的主要成就、新时代体育产业发展走向及主要措施进行研究。认为:我国体育产业发展成就斐然,表现为规模不断扩大、体系不断健全、主体不断壮大、质量不断提升、贡献日趋突出、政策不断完善、平台不断搭建、基础愈发坚实;根据体育产业以"提升发展质量与效益"为主线的发展思路,提出2020年、2035年、21世纪中叶三阶段的发展目标;应从深化"放管服"改革、发展运动项目产业、打造现代化体育产业体系、促进产业融合、鼓励创新创业、搭建产业载体、推进区域产业协同、扩大体育消费、实施新开放战略等方面实现三阶段的发展目标。
- 黄海燕徐开娟廉涛李刚
- 关键词：体育产业产业融合体育消费
- 伦敦体育产业发展经验及其对上海的启示被引量：4
- 2018年
- 运用文献资料、逻辑分析等研究方法,在分析探讨伦敦体育产业发展概况的基础上,挖掘总结伦敦体育产业发展重要措施及成功经验,结合上海体育产业发展实际情况,得到如下启示:积极培育体育文化,推动体育消费;丰富体育基础设施,拓宽参与渠道;鼓励多元资本投入,扩大群众参与;申办国际重大赛事,完善赛事体系;构建现代市场体系,激发市场活力;明确政府服务职能,促进产业发展。
- 陈雯雯徐开娟黄海燕
- 关键词：体育产业体育参与
