2024年11月1日
星期五
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吴斌
作品数:
13
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供职机构:
中国工商银行股份有限公司
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相关领域:
自动化与计算机技术
经济管理
电子电信
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合作作者
王炜
中国工商银行股份有限公司
黄翔宇
中国工商银行股份有限公司
林志东
中国工商银行股份有限公司
石劲松
中国工商银行股份有限公司
沈思莹
中国工商银行股份有限公司
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中国工商银行...
作者
13篇
吴斌
5篇
王炜
4篇
黄翔宇
3篇
林志东
2篇
石劲松
1篇
张萌
1篇
李丹
1篇
李杰
1篇
沈思莹
年份
3篇
2024
8篇
2023
2篇
2022
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提供线上辅助的方法、装置、设备、存储介质和产品
本申请涉及一种提供线上辅助的方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品,涉及金融科技领域,能够提升业务辅助效率。所述方法包括:建立业务客服与用户的在线对话,采集业务客服与用户的对话内容;根据对话内容确定用户针对金融...
吴斌
林志东
王炜
石劲松
安全识别装置
本实用新型提供了一种安全识别装置,涉及安防技术领域,可用于金融科技领域,包括:柜体,分隔有第一区域和第二区域;身份验证器,布置在柜体第一区域内,适用于识别接入企业内网用户的身份信息;硬件电路板,布置在柜体第一区域内,与身...
吴斌
王炜
客诉预警方法、装置、电子设备、存储介质及产品
本公开提供一种客诉预警方法、装置、设备、介质及产品,涉及人工智能和语音处理技术领域,可应用于金融科技领域,方法包括:在预设的采集周期内,从至少一个方向采集目标区域的音频信号,得到对应于每个方向的时序音频信号,其中,每个音...
吴斌
ATM服务间
本实用新型提供了一种ATM服务间,包括:门板和服务间主体,门板可运动地与服务间主体连接,服务间主体具有服务空间;消毒装置,消毒装置包括相互连通的储液箱和喷洒管组,储液箱用于存储消毒液,储液箱和喷洒管组均位于服务空间内;第...
吴斌
王炜
一种银行柜员桌
本实用新型涉及一种银行柜员桌,包括柜员桌本体,所述柜员桌本体的桌面右侧设置有可启闭的开槽,所述开槽的下方在柜员桌本体的内部设置有经电动机构驱动升降的循环升降机,所述循环升降机的循环托架上均固连有用以放置银行业务设备的承载...
吴斌
黄月宁
一种通话语音的风险检测方法和装置
本发明实施例提供了一种通话语音的风险检测方法和装置,可用于人工智能技术领域,所述方法包括:按照预设时间间隔获取待检测的通话语音信息;对待检测的通话语音信息进行多维度风险检测,得到多个单维检测结果,多维度风险检测包括语音来...
吴斌
江和建
黄翔宇
郭上茂
基于移动远场语音识别的网点客情监测方法和装置
本申请涉及一种基于移动远场语音识别的网点客情监测方法和装置。所述方法包括:获取目标区域内目标对象的音频信息;对目标对象的音频信息进行客情分析,得到目标机器人针对于目标对象的第一客情分析结果;若第一客情分析结果为目标对象的...
吴斌
江和建
黄翔宇
郭上茂
金融产品的推荐方法及其装置、电子设备及存储介质
本发明公开了一种金融产品的推荐方法及其装置、电子设备及存储介质,涉及金融科技技术领域,其中,该方法包括:在检测到目标用户开始执行目标金融业务的情况下,获取为目标用户预先创建的初始推荐列表;采集目标用户在执行目标金融业务的...
吴斌
江和建
黄翔宇
李丹
外呼话术指导方法及装置
本申请提供了一种外呼话术指导方法及装置,可用于人工智能领域或其他领域,该方法包括:迭代执行如下操作,直至遍历所有业务目标或通话结束:接收客户实时语音数据并转化为客户文本数据;并使用第一语义槽进行匹配,得到客户情绪分析数据...
吴斌
吴晨茜
授信信息的确定方法、装置、处理器以及电子设备
本申请公开了一种授信信息的确定方法、装置、处理器以及电子设备。涉及金融科技领域,该方法包括:获取目标客户通过客户端提交的生产要素信息,对生产要素信息进行数据处理,得到M个生产要素特征,其中,生产要素信息是目标客户种植经济...
张萌
王炜
吴斌
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