于萍
- 作品数:29 被引量:107H指数:5
- 供职机构:南开大学更多>>
- 发文基金:天津市哲学社会科学研究规划项目国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学建筑科学交通运输工程更多>>
- 跨文化感官品牌的服务场景策略选择被引量:1
- 2017年
- 国际化品牌的跨文化沟通面对诸多发展机遇,感官品牌能够带给消费者全面的感官和情感体验,具有跨文化沟通的潜能。发挥服务场景在感官品牌跨文化传播中的作用,会触发消费者的感官知觉并建立感官品牌定位。事实案例表明,感官品牌的服务场景策略体现在物理维度、社会维度、社会象征维度和自然维度的服务场景设计,有助于塑造跨文化品牌的感官印记并提升服务关系质量。
- 于萍
- 数据挖掘在图书馆读者管理中的应用
- 在图书馆流通中,每天都产生大量的数据,怎样合理地利用这些信息为图书馆管理服务,是我们迫切需要研究的课题。目前的图书馆管理系统无法发现这些数据中存在的关系和规则,无法预测读者的信息需求,缺乏挖掘数据背后隐藏的知识的手段,读...
- 于萍
- 关键词:数据挖掘图书馆读者管理决策树聚类
- 文献传递
- 跨国服务捆绑战略的绩效优势与实施路径探析
- 2011年
- 当前,以高知识、高度专业化为特征的现代服务业跨国运营日益繁盛,成为国际贸易服务出口的劲旅。与此同时,服务捆绑战略正扮演着日益重要的角色。典型案例如微软公司(Microsoft)向全球软件市场推出的office软件产品系列的捆绑,包含了从Word到Excel,再到Access和PowerPoint一些列办公软件,曾在该类软件产品市场的份额超过80%。
- 于萍
- 关键词:现代服务业POWERPOINT绩效OFFICE
- 社会化媒介融合下的场景式教育探析——基于学习场景构建与知识价值共创
- 移动互联环境下的社会化媒介融合推动了信息传播模式的变革,高等教育教学更加全景化和智能化,有助于探究型教育的人才培养。通过多维度的学习场景构建,触发学习者的感官认知和场景化学习体验,基于情境学习理论,构建场景交互式的教育教...
- 于萍
- 关键词:媒介融合
- 文献传递
- 零售银行业客户关系动态性与应对策略
- 2011年
- 现代银行业在高强度的竞争环境下,银行企业与零售客户之间关系的动态性加剧,引发银行客户关系管理绩效波动。在对以往学者对商业关系动态性研究观点的分析梳理上,针对零售银行业面临的现实问题,分析了银行零售客户关系动态性的成因,提出对动态数据引入智能分析、精确化客户资产分类,将数据转化为客户知识以培育基于分析的竞争力,多渠道、动态化跟踪客户价值变化以挖掘新营销机会的应对策略。
- 于萍
- 关键词:零售银行业
- CT快装式高精度脱硫石膏轻质砌块墙体施工技术与应用
- 2024年
- 随着装配式建筑的普及和发展,大量新型装配式建筑墙体材料涌入建材市场,针对不同特点的工程项目,应选用不同的建筑墙体材料。本文以南开大学津南校区学生公寓10号楼项目为例,根据总工期、场地条件、结构形式、埋墙箱体管线及二次结构施工时间节点等情况,对CT快装式高精度脱硫石膏轻质砌块施工技术及应用优势进行了研究。工程实践证明:通过结合砌块自带榫头和榫槽的相互咬合、专用石膏胶浆黏结的干法施工以及埋墙箱体管线与砌墙同步实施的特点,加强了二次结构砌筑墙体的整体性和稳定性,提高了施工效率,降低了对作业环境温度的要求,减少了后期墙面饰面层出现空鼓、开裂等隐患,同时该砌块还可计入装配式分值计算。本文成果可为同类项目提供一点参考。
- 杨利于萍
- 移动金融顾客价值需求维度及测评体系构建——以智能手机银行服务为实证被引量:2
- 2017年
- 移动网络技术推动了金融服务业的发展变革,顾客的移动金融服务需求增长迅速。研究以智能手机银行服务为实证,剖析顾客价值需求维度及反映变量,探索银行业基于顾客导向的价值创新空间。通过探索性和验证性因子分析方法,论证手机银行用户的顾客价值需求维度及其结构,构建二阶因子模型,开发各维度的测评体系。研究发现,移动金融服务顾客价值作为一个潜因子型多维构念,包括服务效能价值、安全保证价值、信息智慧价值、道德信誉价值和虚拟体验价值等五项维度,二阶因子模型得到证实,各维度的测评体系量表具有测量的适用性和可靠性。
- 于萍
- 关键词:顾客价值维度结构测评体系
- 基于顾客感知需求价值与动态性调节的银行B2C关系质量研究
- 一直以来,银行业都是发展最快且受全球化和技术革命影响最深的典型现代服务业。特别是中国加入WTO后,金融市场不断开放,随着入世承诺的全面履行,中国银行业已面临与外资银行平等竞争的新局面。在后金融危机时代,外资银行更是加大对...
- 于萍
- 关键词:银行业网站平台
- 文献传递
- 超材料光场多维调控研究
- 超材料是一种具有超常物理特性的人工设计复合材料,它的出现拓展了人们对于传统材料性能的认识,提高了结构对光在微纳尺度下操控的自由度。然而在现有的研究中依然存在着许多需要解决的问题和有待进一步发展的内容,本论文设计了多种超材...
- 于萍
- 关键词:超材料光场光学性质
- 文献传递
- 我国非营利大学营销管理模式研究
- 随着时代的发展和人们生活水平的提高,非营利组织在社会服务领域扮演着越来越重要的角色。随着非营利组织地位的提升和市场需求的扩大,更多的非营利组织不断涌现,加之一些商业企业也进入了社会服务领域,使得非营利领域的竞争日趋激烈。...
- 于萍
- 关键词:非营利组织营销管理营销策略
- 文献传递